请问app解锁以后一直在准备解锁状态，怎么办？ 过程： 下午搬东西到车上，车钥匙落在楼下，于是想到手机app解锁。 app点击了“解锁”以后，一直是“准备解锁”中，提示“2分钟内拉门锁”（类似语句，记不清了），拉了门锁没反应。 等了一会儿，app还是“准备解锁”中，再试了拉门锁几次，车门打开了。 放好东西，因为app一直在“准备解锁”状态，无法app锁车。上楼第二次拿东西和钥匙，车钥匙开锁、锁车都正常。 然后开车从办公室回家，手动锁车，app也显示车辆锁了，但是几个小时了，app还是“准备解锁”中