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    问界M5车主·车龄2年

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    大冤种买车,华为问界?粉变黑

    2023-04-26发布于:问界M5车友圈

    首先说下成分华为粉丝一个 下面说下我的买车经历,3.18去参加了一个问界的活动,经历挺好,销售热情一小心就定了台,答应是24+手表+置换补贴+大客户礼包。回家后有点后悔的其实,因为前面在BYD也定了太汉,第二天本来是要去买汉的,阴差阳错去了趟荟聚,在荟聚又逛了华为店,这里销售人员说在他这提车更优惠,可以有2块手表,还是我贪了,加上一直销售一直强调是华为问界,加上销售说新的问界提升不大,就加个激光雷达,所以就定下来了,有现车,提车也很快25号就拿到了。然后,销售刚开始是说他帮我搞定置换跟大礼包的,提车后几天他说置换要我自己去商城APP操作,我就去操作了,过了10天左右,驳回,说我不在置换时间内,我纳闷了,因为销售满口跟我说可以的,我是3.10号卖的老车,销售说订车前15天后15天之内,说我提车超时了?销售后来说用拉新客户的积分给我兑换,所以我也就没过度反应,到今天4.26还是一个积分也没有。至于大客户礼包,销售刚开始做了全套,还来我们厂门口拍照啥的,然后说提交上去了20号就能拿到,到了20号他说那是提交上去的资格,要我自己提交,我就提交上去了,昨天APP又驳回了,说是没资格?我反应上去,今天回复我说要世界500强企业员工,搞了半天是我不配啊!懂了,是我高攀了,我这个心情真是复杂。家里很多都是华为的产品,原来我不配拥有! 另外前几天去用户中心了,提车的时候没留意,这车装配工艺真烂,引擎盖左右高低不平,刚开始维修是用手硬瓣的你敢信? 总之我家也不是啥富裕家庭,25万的车子肯定是要好好开的,至于以后肯定会少碰华为产品了,很心塞。

    作者提到的车系:


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      华为这个三方销售模式,售后真是一团糟,车先不说好坏,千万别太相信销售售前的承诺,没用,活动兑现决定权在华为手上,吹的再大华为那头不认也没办法,想买这车的去用户中心买,那边折扣大还是问界自己人,想在华为销售商那买就买展车,那是销售商的车

      评论发表于2023-04-26
      • 售后确实拉胯!!交车后,交付中心和华为门店都不管你申请补贴和权益的事情,大家要买车的慎重考虑!!!亲身经历

        回复发表于2023-04-27
      • 确实,还是直营店靠谱,随大流买车永远不亏,买小众车真的要有大心脏

        @买了个伤心售后确实拉胯!!交车后,交付中心和华为门店都不管你申请补贴和权益的事情,大家要买车的慎重考虑!!!亲身经历

        回复发表于2023-04-28
    • 你打app的客服电话,对着他们输出要跟进,至于大客户礼包是要求全国500强和世界500强,我的销售说的很明白。

      评论发表于2023-04-26
      • 我可以明确的说,销售是答应送大礼包的,还给我开了提货单,还来我们工厂门口拍照片说是要用,还要我提供了工作证明,也没说啥是500强企业,早知道有这么大的区别待遇,我也就不会买这车,明显歧视了

        回复发表于2023-04-27
      • 那是销售骗你了他们政策确实是这样。。虽然我也没拿到也很郁闷

        @男球迷我可以明确的说,销售是答应送大礼包的,还给我开了提货单,还来我们工厂门口拍照片说是要用,还要我提供了工作证明,也没说啥是500强企业,早知道有这么大的区别待遇,我也就不会买这车,明显歧视了

        回复发表于2023-04-27
    • 评论发表于2023-04-26
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        小奶牛他爸

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        有聊天记录跑不掉的

        评论发表于2023-04-26
        • 反馈过了,销售也一头雾水,具体执行的销售不清楚公司政策,很有意思。销售所在的门店还是2022年卖车卖的的最好的门店

          回复发表于2023-04-27
        • 有聊天记录就行,就看厂家如何处理了

          @男球迷反馈过了,销售也一头雾水,具体执行的销售不清楚公司政策,很有意思。销售所在的门店还是2022年卖车卖的的最好的门店

          回复发表于2023-04-27
      • 这确实是最担心的,下定前销售都答应各种条件,最后没实现。商城下定前没有签一些纸质的协议啥的吗

        评论发表于2023-04-26
      • 赮毕钵罗M5头像赮毕钵罗M5头像

        赮毕钵罗M5

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        问界销售垃圾的一逼。就不能全国统一。省了各种扯皮。

        评论发表于2023-04-26
        • 那天去用户中心,我在下面等的时候,客服连杯茶都不上,有个年纪大的进来看车,店里的销售都在办公室里,整个大厅空空荡荡的

          回复发表于2023-04-27
      • 这个算是华为对销售的监管吧 各品牌都有这个情况 没写入合同 销售各种嘴巴开火车 建议楼主投诉到华为官方去,提供截图等资料,要求补偿。

        评论发表于2023-04-26
        • 就是各种扯皮,车没问题,这种销售模式销量低活该,我3月买车的时候销售挂的是华为头衔,在华为手机店卖车,买这车一半就是冲华为去的

          回复发表于2023-04-27
      • 有微信聊天记录也可以的,投诉电话走起

        评论发表于2023-04-26
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          还有上周去用户中心处理车子引擎盖高低的问题,售后负责人说有个活动,我就顺便去参加了,我去的早,在下面问销售人员,销售说不知道,还骂策划有病,搞活动一团糟,笑死我了,然后上后面维修点,售后点的美女拿出来一沓抽奖券,我心想也好,抽个奖缓和一下心情,是个刮刮卡,挂到一半看到四个字:谢谢参与你敢信,叫你去参加活动给一张谢谢参与。要是有人特意去一趟,电费不说,人还白跑一趟

          评论发表于2023-04-26

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