2023-04-24发布于:零跑C11车友圈
我就想问零跑,你啥时候联系我 本人于2023年3月13日下定零跑C11650智享版车辆,下定时销售人员承诺30-45天交付。但是4月3日从其他渠道获悉,650智享天幕版(未加天窗版本)车型因为天幕玻璃无货要延期交付,询问销售人员后得到确切答复,并等待厂家客服联系客户更改配置。 以上情况可以看出,从3月13日下定到4月3日期间,所定车型根本未进行生产,且C11其他配置车型均可陆续交付天幕(未加天窗)版本车型。期间多次催促销售及交付人员询问车辆生产情况,均告知车辆在生产中。 厂家此种行为存在欺骗客户嫌疑,因650智享版本车型与其他配置车型电池容量及电池类型不同,厂家因成本角度未对使用高容量电池的650智享版车型进行生产。自动化生产线不能生产这么多天,存在欺骗客户的可能。 而且对于未生产车辆退定也是设置阻碍,官方客服人员只会话术安慰客户,根本无法对生产交付情况给予充分说明。 鉴于以上情况,要求退还定金,终止交易。 昨日于黑猫投诉平台进行投诉,浙江12345也进行过投诉,目前零跑方面没有任何人联系我。我就想看你零跑有多牛逼
我这边也是一样的情况
那现在天幕有货了吗 是不是所有天幕现在都没生产呢
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