微蓝6行驶中自燃

车辆刚购买一年，为2022款插电混动互联智享型。车辆行驶中自燃，当时车上坐着一家四口，行驶大概3分钟，车厢内传来噼里啪啦响声，立即停车，救出老婆和两个小孩，车辆电池部位迅速起火，同时立即用了四个干粉灭火器也不起作用，随后发动机舱起火，最后车辆报废。已跟4S店、上汽通用客服反应多次。目前上汽通用没有人来跟我对接。