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    凯迪拉克XT6车主·车龄5年

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    质保期前成功索赔方向机

    2023-02-09发布于:凯迪拉克XT6车友圈

    22年10月份出现打方向咯咯咯的响,便到4S店预约检测,第一次到店工程师试车升级了方向机软件,上去测试怕是心理作用好像声音小了很多,回家没两天声响再次明显,由于工作原因一直拖到11月份再次预约检测,本人有些维修经验提出是机械方面问题,ssss店咬定是软件,说是方向机程序出现缺失,我也不好说什么不同他们呛!由于ssss没有相关程序只好先开车回去。第二天回复我不是程序问题,问到底是哪里故障他们也说不出个一二三来!还是那句话有空到店检测。!心里哪个气啊!由于工作比较忙就没有去,一直拖到12月份,质保期刚好是12月份,逾期了两天才有空去ssss店,到那边告诉我可能是方向机出现问题,过了质保需要我自己掏钱换。中间跟那个经理争论这个问题就不叙述了。反手一个400电话过去,经理电联我说经过他怎么怎么争取给我的索赔给定了下来!老铁们微信聊天记录和检测底单要保存好,遇见问题可以很好的解决!总之得愿以偿,问题解决了就OK了!

    作者提到的车系:


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