元PLUS充电断电问题

新车提车一个月零九天，第二次充电，昨晚九点开始充电到半夜两点断电，昨晚也是鬼使神差醒来，鬼使神差的打开APP看了下才发现充电断了，然后不得不起床去小区的公共充电桩哪里续上充电（为什么不安装自己的充电桩，小区物业不盖章，国家电网申请不下来，怀疑是因为他们弄了这个公共充电桩，一共就5个桩，所以不给我们业主装自己的充电桩，各种理由来不给盖章，现在和小区物业不友好协商中，物业费都不给了，准备把送的充电桩装到老家去了，以后一分物业费不给了）朋友们分析下是车的问题，还是公共充电桩的问题。