智己官方难道不回复下？

智己官方难道不给个说法吗？ 图二别人今年4月下定7.5锁单，图一我的去年11月下单7.3锁单，别人排产了，我的还没排产，同样A轮，同样配置，难道是关系户插队吗？ 自从在网上看到图二这别人发的图片，一周内本人多次联系智己400要说法，官方说会有人回复，智己官方从来都没人回复本人问题，而且我询问他们回复时限，客服考虑我没有回复时限，确实牛逼。 我本想在智己app上发表一下这个问题，让官方赶紧回复我，可以官方喜欢“掩耳盗铃”直接就让我一直审核中，难道官方app不让发，我就不能其他渠道发吗，明明官方app影响最小非的逼我在其他地方发。 请问智己官方是不是不能面对疑问，本来小事情的，非的这么整，真担心后期售后。 可能智己官方本来就看不起用户吧不然之前怎么会有“孔乙己”之类说用户家，店大欺客做法