吉利星瑞升级最新车机系统的问题

前几天去当地的吉利4S店升级最新车机系统 目前发现三个问题 第一个问题 智能模式无法使用 4S店工作人员目前无法解决 说厂家只给了这个系统升级 没有给到ECU的升级 第二个问题 方向盘多功能按键的OK键无法对正在进行播放的音乐暂停和播放操作 车机自带的多媒体和酷狗音乐都不行 第三个问题 酷狗音乐后台播放音乐时 中控大屏的多媒体快捷应用无法打开酷狗音乐的界面以及显示酷狗音乐的歌曲 也不能暂停和播放和切换歌曲等功能 以上三个问题当地4S店我都有反馈 截止目前没人解决 致电给吉利厂家400客服 也没有解决 还包括智车联动微信公众号也反馈以上问题 还上传了视频 到目前为止没有任何人给予回复和解决 甚至当地4S店还把我从微信星瑞群给删了 说我投诉了他们 希望吉利厂家能看到这条信息 及时给予回复和解决