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零跑这个品控真的一言难尽，售后也是敷衍
2022-04-07发布于：零跑C11车友圈
本人3月16号提的车，第一次提车没什么经验，付款前检查没到位，付完款擦车才发现前面有一块漆有瑕疵，交付中心工作人员也承认了是品控问题，当时工作人员态度也不错，答应可以重新做漆，我觉得要是重新做漆没色差也能接受，但17号和4s店维修人员沟通得知做漆色差肯定存在的，而且做漆时间至少两天，我家离那边维修点还挺远的，开车都要1个小时，而且家里面也就这一辆车，来回太麻烦，就想着零跑能按他们官方做漆价格加点价格补偿一下也行（官方做漆价格500，我想大约拿到700等额价值东西） ，但是零跑那边一直把责任推给经销商，经销商又只肯赠送3次保养，那我肯定不愿意（和我同天提车的兄弟座椅脏了都送了两次保养），后来就打400官方客服协商解决方案，我的方案是赠送能量补偿，客服每次说都会尽快联系，可我等了10多天也没人联系，直到昨天我说要投诉到12315，下午才有工作人员联系我说可以赠送三次保养加空调滤芯，但我觉得不太值，就没同意，后来问经销商工作人员能不能直接和零跑相关负责人沟通，毕竟车子品控问题算厂家的，我认为是应该由零跑负责，但得到的回答是不行，我现在是有点无奈了，打算再争取看看，实在不行只能同意经销商方案，发这个贴也想告知一下后面提车的朋友付款前一定要仔细检查，能争取更多补偿 ps:车是好车，品控也真是不行，车子里面有个小零件我以为是什么东西裂了，工作人员说是车子生产时候掉在上面的，他还经常遇到
作者提到的车系：
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人生第一部车时，有点小划痕也是这么纠结，后来就淡定了，咔嚓一声都不带下车看的
评论发表于2022-04-07是的，昨天被人追尾了，都懒得到4S店修，直接问保险公司那个合作店离家近
回复发表于2022-04-07我面包车现在是这样的，但小车还是珍惜一点
回复发表于2022-04-08
就这么一点小瑕疵，而且人家也愿意补偿点500，你还没完没了的要700，还要误工费！我擦。你怎么不连精神损失费你算进去！换我直接叫你换一辆，再等个两三个月，既然涨价了，说不动+五千一万都卖得出去，大把人需要呢！，
评论发表于2022-04-08哪来那么多人要，特别是现在涨价以后，吹的一堆人要，跟实际一堆人要那是两码事，
回复发表于2022-04-08要700，很少了，正常1000起步
回复发表于2022-04-08
确实小题大做了
评论发表于2022-04-07什么叫小题大做，我就正常提出存在的问题，想督促厂家进步，顺便提醒下后面提车兄弟提车前多注意检查，而且c11我也夸了啊，优点和缺点都有，提出缺点督促厂家进步不是一个正常消费者该做的吗
回复发表于2022-04-07这是买个c11，买奔驰你会不会拿着放大镜挑呢？既然当时发现瑕疵接受了，就不要那么理由，觉得这不合理那不合理，你可以选择换车！直截了当
@热闹天空1Q8：什么叫小题大做，我就正常提出存在的问题，想督促厂家进步，顺便提醒下后面提车兄弟提车前多注意检查，而且c11我也夸了啊，优点和缺点都有，提出缺点督促厂家进步不是一个正常消费者该做的吗
回复发表于2022-04-09
零跑的前身就是众泰
评论发表于2022-04-07造谣张开就来
回复发表于2022-04-07这是事实好不，领跑现在用的厂就是众泰的，人员基本还是以原来众泰的那帮人为主，别动不动就说别人造谣，自己去看看地址
@ExMa：造谣张开就来
回复发表于2022-04-08
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