大家好，我是2020年10月4号买的江淮嘉悦A5，昨天停了一晚，今天去上班在电瓶有电的情况下打不着火，电瓶有电点火的时候供不上油，现在找中国人保道路救援说没有这项服务，打电话给4S店又说拖车可以帮忙叫，但要自费，现在别停在小区停车费都一百多了，谁能告诉我应该怎么了？