大狗突然没网了，还有人有这个情况么？

1月2日一切正常，3日没开车，4日上班突然发现自带的腾讯QQ音乐没法听了，一开始以为登录过期了，白天上班没去管，下班试了试发现登录没有过期，就是显示网络迷路了，这个时候有点慌了，立刻看了看智家，车辆的位置，油量，最新里程都在，说明车辆可以远程上报车况，然后看看能不能远程控制开关车门，显示失败。然后又试了车机连手机热点，QQ音乐立刻正常，但是远程控制依然失败。最后还原网络设置，还是同样无网络。 有没有人近期发生类似无网络的故障，好让我确定是长城自己的服务问题还是要去ssss了而且12月刚刚做过车辆网络实名认证，也通过了。