金牛座，变速箱出现问题，求助！

各位大哥，今年10初提的金牛中配，11月初的时候发现倒车异响，有咔咔的声音，刚开始以为是下面有杂物卡住，首保的时候跟4s店反馈了此情况。查了一天反馈需要更换变速箱总成。请问各位大哥，此种情况该如何处理？如何维权？新买的车直接变速箱给我来这个毛病，开着闹心。另：不是黑金牛座，目前开了7000多公里，各方面都比较满意，就是出现了这个问题让人难受，另还有一个毛病，正常行驶过程中间隔出现滴滴的电流声，到4s点反馈未检查出问题。