哪吒太让人失望

9月3日提车，显示续航里程395，总里程5公里。到9月16日准备去验车上牌，行驶途中出现电机故障抛锚半路，此时总形式里程113公里。等待1小时售后到场检测半天说要回去拿工具设备，又等1小时回来还是解决不了，要叫拖车回售后服务站检测。等拖车又是1小时，到售后服务站已经过去5个小时。最终检测是继电器电子传感器故障，更换了继电器总成。其实就是传感器故障导致显示的电量有误，其实是电池没电了。那么问题来了，我提车时显示剩余里程395，到故障只行驶了113公里，说明这个问题出厂就存在了或者是我提车前就存在了。我作为消费者肯定不满意新提的车就出现故障更换部件总成的。向4s店提车换车诉求，被再三踢皮球，销售推售后，售后推销售，4s推厂家，迟迟不给明确处理方案。难到一定要通过媒体的力量来维权吗！