4s店订车被坑

在长沙华运通星城奥迪4s店定了一台车，合同上写了8月31日提车，然后在这个过程中4S店曾回复我车已经到了武汉，但是滞留武汉，到8月27日4S店告诉我，车辆由于芯片问题已经全部返厂，现在没有车了，给我的建议要么就等，要么就退定金，联系厂家也说这个情况不能核实，我就不知道这个事情是真是假，全由4s店说了算吗？ 📒等车日记