颠簸路面后排出现的异响，解决流程分享

🔧保养分享 上来先给答案，这个听到的后排咚咚咚沉闷的异响，是下摆臂的问题，中间有间隙，通过填充后即可解决，如果有车友遇到同样的问题而当地4S无法解决的，可以联系我来搭桥这边的4S协助沟通解决。 最近几个月发现车在经过颠簸路面，特别是减速带时后排会听到咚咚咚的声音，开始我一直以为是尾箱里面的杂物导致的，所以并没有很在意。后来洗车的时候我特意把尾箱清空把车开出去试了一下，依然还是有这个异响，所以我觉得应该是某个零件有旷量导致的。上周去了一趟本地的一家东风悦达起亚直营店想着能不能处理一下这个问题，结果测试了几个小时了，他们的技术人员也听到了这个声音，也升起了车还是无法解决，让我下个月来保养再来看看。 这事本来我也就想着下个月再去弄了，前天路过另外一家教区的4S想着要不换家店看看，也许每个店的技术力量可能真有很大区别呢。结果这家店的技术人员在我后排就过了两个坎听到那个异响后就说已经知道什么问题了，而且已经有几个车主和他提过这个事。 之后就简单很多了，车升起来后，让我去休息室喝茶，半个小时后通知我搞定了，连试车都不用了，直接说可以开走了。我驱车回家大概15分钟，路上的确没再听到那个异响，而且在小区地下停车库经过若干减速带也一样没有了（之前每次见过都会响），心中狂喜，蛤蛤蛤，这家店好厉害。 我想着回家就先把这个事分享一下，但后来考虑到我只是知道解决了，但不知道具体是什么原因导致的异响，这样的分享好像没什么意义，只有我自己爽了，并不能对其他出现同样问题的车友起到任何帮助。所以我回家后联系了那个售后专员，询问了具体事项，不过具体修车的并不是他，他也只是转述而已，说需要更多详细的情况可以去直接加那个负责解决问题的人。 交流中，我也知道了原来他们售后的是有一个技术交流群的，也会在其中分享遇到的问题与解决问题的思路。 好多我们车主遇到的问题反馈给售后以后他们都会在这个群里交流，如果有人成功解决了遇到的问题，其他车主去维修就可以套用这个解决的方案，会极大的提高效率，我这个问题这次这么快就能解决，其实就是因为之前 有人已经遇到过且解决了。给这群为车主解决问题的售后专家点赞！！ 而且我在店里看到一些价格很实惠的配件，之前在直营店就看到过米其林浩悦4 19寸轮胎，才1200多，这个价格比外面途虎卖得都便宜啊，我记得途虎是1499。 这次在这家店看到18寸的轮胎，也才375，而这个胎我记得好像外面也是卖400~500左右，看来4S不是什么东西都贵，偶尔也会出现良心价格的配件，希望他们的销售经常发发朋友圈啥的，把这些好价格的消息推广出来啊，我上次换胎就是因为米其林的那个太贵了，所以干脆前面两条胎全部换成横滨了，郁闷…… 经过这次解决问题的流程，我也建议车友们在遇到问题的时候，先别急着喷，因为这解决不了任何问题，网上分享遇到的问题先去店里看看怎么弄，如果一家店解决不了，可以去另外一家店试试，他们的维修技术水准确实存在有差异的情况。