我想问下2千公里不到的新车发生这个故障，虽然厂家包修好，但影响了我20天用车。这个可以索赔吗？或有什么渠道投诉？现在车放在4s店修了，需2～3天，他们是叫我开车过去，没有车接送(距4S店38公里)，修好时又叫我过去开走。我觉得吉利这种售后有点难以接受，浪费了我的时间就不说了，补偿也没，但最起码接送一下吧！