在欧尚app里面点击我的，然后点击意见反馈，里面好像可以退款，4s店收你1万的订金，本来就不合理了

定不可退，订可退

怎么要1万的订金，自己在欧尚app订车，只要2000就够了，退款的话直接和销售商量，厂家规定可以退款的，如果不退款，可以直接打400电话到厂家投诉，厂家会严惩4s店，投诉多了，还会取消4s店的销售资格，所以销售一般会退款的