一般不会反悔，因为也不是他花钱。如果是他不干了，4S店不承认了。还要协商解决。如果都是店里常规的赠品，一般店里都会兑现。口碑对4S店很重要。保养，正常的赠送保养，都是厂家提供的，会给你个电子文本的。店里赠送的，一般是写在保养手册的。私下销售答应的保养，用一回，得到一回，销售不干了，基本就没有了。