快按十一次，快进键试试。

我的也是

扫描安吉星二维码之后操作登录了还是卡在多媒体屏幕进不去吗？那有可能是车机系统的问题，是不是刚买没多久的车子，如果是的直接找售后恢复一下出厂设置就好了。