合肥的开先生：“我在今年7月30日付了首付款，8月4日提车。9月5号车辆突然显示故障，于是我就给店里打电话，联系保险公司把我的车拖到店里，用机器消除了故障码之后就让我开走了。” 在开车返回家的路上车辆又出现问题，“大概开出20多公里的时候，车辆的自动启停功能又出现问题。我再次给4S店打电话，对方说可能是安全带没系好，但我试着将安全带系了好几次，确认安全带系好了，但是故障仍然没有排除，最后我把车停在路边，重新启动就好了。” 直到9月12号，同样的故障再次出现，他只好又联系4S店开车去修，这一修就出现了大问题……” 4S店在车辆检查后给出的答复是，车辆的变速箱总成有问题，需要更换电磁阀总成。经过4S店与厂家沟通后，再次给出的答复是更换变速箱总成。 购买仅2个月、行驶500多公里的车辆却要更换变速箱总成，这是开先生不能接受的：“现在我的车还在4S店放着，没人管。”