首先确定你车机上边是在那个音频页面上，就是听歌是可以正常听的 然后手机上要设置通话音频和媒体音频都打开，

估计和你手机系统是有很大关系的，出现这样的问题要看一下你的手机版本是多少，而且建议你可以先更换其它的手机试一试。

这个可能是调成了静音模式，也可能本身匹配性的问题，可以重新连接一下试试看，要是还不行就换个手机或者重装一下车机系统试试看。