车子提后，非发动机、变速箱等问题，4S是不会退款、退车的。你这个问题不影响车辆性能，不过十几万买个新车出现这个问题也怪恼火的，去和4S店沟通交流，如果是质量问题，让他把这个部位修复好（新的）就OK了，争取更多也比较难。如果是你使用不当，弄断了，那就只能自己出费用修理了

是不是在坐车的时候碰到了这个位置，所以会出现断掉的情况，当然你可以去四s店让工作人员检查一下，如果是属于车辆的质量问题，可以免费更换新的配件。