首先你要确定合同上面写的是订金还是定金，如果是订金的话，那么是可以要求退款的，但是如果是定金的话，那么4S店一般情况下是不会退的。

如果是订金是可以协商退款的，因为订金算作预付款项，如果是定金就没有办法退钱了，定金是作为担保的形式存在。

这个的话具体就要跟4s店进行协商了。因为之前都已经订车了，现在是由于个人的原因导致不想要的，所以如果4s店不同意，那么定金肯定是退不了的。