按照楼主说的这个情况，应该是说中控屏的问题导致的，应该是新车吧，这个建议直接到4S店去更换一个吧，因为这个后期维修非常麻烦。

这种情况很有可能是这款车子的中控多媒体，线路出现了问题，造成的，个人更建议你到4S店仔细的检查一下，如果不行的，尽量更换一块新的

您说的这种情况，多数还是因为屏幕内部的电源板出现了问题，如果在4s店保修的情况下，可以到4s店做一下免费的维修，如果超过保修期只能自己更换了。