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    2019-01-16发布于:途锐车友圈

    【问答】

    如何评价进口大众途锐动机进水事件中大众解决态度和方法?

    作者提到的车系:


    • 对本次途锐进水事件,大众集团的反应让车主们失望。其实设计失误,哪家都有,一个简单的拔出排水阀即可解决的技术问题,考验的是厂商对市场反映的处理措施和召回速度。不知道是大众中国4s店的店长们想踢德国捂被子,还是德国总部收到通知却无作为,消费者是不满意的。作为车主,我也是朋友告诉我,才把车送到4S店简单处理了下。

      评论发表于2019-01-16
      • 大众这次事件确实过分了,途锐怎么说也是高端SUV,放一晚下个雨车不动空滤湿掉一半,最早说是用户使用问题,还要用户自费换发动机,后来知道是设计的问题可以给免费换发动机就算完事了。后来还说是偶发事件,说什么进气口上的“排水阀”拆掉就没事了,可事实证明跟本就不是那么回事,试问那一款车上会在进气道上设计排水阀,恕我无知难道进气道还要进水吗?其实当初设计时跟本就不是什么排水阀,那是一个排污口(作用是在空气夹杂灰尘进入空滤之前,大的颗粒物停留不到空滤上会落入排污口中,使用时轻轻捏一下就会将灰尘排出车外,所以设计在进气道最低点,反向时不会进水和灰尘,属于最简单的单向阀。)所以说“排水阀”一说本身就是个错误。再说大众解决的办法,更是荒唐,直接一拆完事,不解释,连点态度都没有,跟当年解决速腾的断轴门就加块铁板如初一折。哎!不说了总之对大众无语了!

        评论发表于2019-01-16
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