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    哈弗赤兔封面
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    哈弗赤兔车友圈

    封面图由圈友 @赤兔不是马铂金白 拍摄

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    1599条内容

    2022-10-27回复
    2022-10-27回复
    赤兔有必要加95号汽油吗?图赤兔有必要加95号汽油吗?图
    2022-10-27回复
    2022-10-26回复
    白色黄金兔6986484680203698179视频白色黄金兔6986484680203698179视频
    2022-10-23回复
    车在路上无故熄火图1车在路上无故熄火图1
    车在路上无故熄火图2车在路上无故熄火图2
    2022-10-21回复
    赤兔车友们,你们多少个油啊图赤兔车友们,你们多少个油啊图
    2022-10-20回复
    赤兔-黄金兔图赤兔-黄金兔图
    2022-10-19回复
    哈弗赤兔铂金电池问题请教图哈弗赤兔铂金电池问题请教图
    2022-10-18回复
    续航里程准不准?图1续航里程准不准?图1
    续航里程准不准?图2续航里程准不准?图2
    2022-10-18回复
    有没有必要非得+玻璃水图有没有必要非得+玻璃水图
    2022-10-17回复
    落地10.4,分期手续费3500图1落地10.4,分期手续费3500图1
    落地10.4,分期手续费3500图2落地10.4,分期手续费3500图2
    2022-10-17回复
    第二次保养兔子了图第二次保养兔子了图
    2022-10-17回复
    2022-10-16回复

    2021年9月份的赤兔,于今年八月份在车友的提醒下,发现车漆爆漆(厂家称之为褶皱)。 本来不以为意,认为这是小问题,但后来发现爆漆越来越多,持续蔓延。并且在宝马和别克上班的朋友问过他们公司的技术人员,表示这个问题一定是漆面里面出现了问题,并且这个会慢慢变多,甚至会锈蚀车门(这不是无稽之谈)。 目前目前厂家表示会为车主处理这个问题,并且出问题的部位车漆终身质保,外加附送五次保养。 这个处理方法乍一看没有任何问题,但是要考虑,处理这个漆面问题是要拆车门的!刚开了一年的车,拆了的车门就成了事故车,这个二手车折损可不是5次保养就能抵消的! 现在,我希望厂家能拿出诚意解决这个问题,不要让支持国产的中国人寒了心。 当然,目前车友群里有要什么一万元现金十次保养,啥的,我觉得这样的车友是被坏人带了节奏,这样的要求根本不合理,也不现实,这不是一个解决问题的思路。 我个人希望得到的厂家补偿分为以下几点: 1.车漆出现问题部位终身质保,并且不局限于第一任车主。 2.给予5次全额保养 3.给予2000元油卡 4.给予智家同款电尾门 作为一名98年在读研究生,买车为上下学通勤用。 作为家里的第一辆车,力排众议选择国产!选择哈弗!结果开车不到1年,出现了这样的问题,着实让人寒心。赤兔是个不错的车,各个方面都不错,这个漆面问题真是大败笔!希望厂家认真解决!

    理智爆漆赤兔的一些真心话图1理智爆漆赤兔的一些真心话图1
    理智爆漆赤兔的一些真心话图2理智爆漆赤兔的一些真心话图2
    理智爆漆赤兔的一些真心话图3理智爆漆赤兔的一些真心话图3
    理智爆漆赤兔的一些真心话图4理智爆漆赤兔的一些真心话图4
    理智爆漆赤兔的一些真心话图5理智爆漆赤兔的一些真心话图5
    理智爆漆赤兔的一些真心话图6理智爆漆赤兔的一些真心话图6
    理智爆漆赤兔的一些真心话图7理智爆漆赤兔的一些真心话图7
    2022-10-16回复
    看来起褶皱的赶紧处理了图1看来起褶皱的赶紧处理了图1
    看来起褶皱的赶紧处理了图2看来起褶皱的赶紧处理了图2
    2022-10-16回复
    我的赤兔爆漆了。女司机太无助了。图1我的赤兔爆漆了。女司机太无助了。图1
    我的赤兔爆漆了。女司机太无助了。图2我的赤兔爆漆了。女司机太无助了。图2
    2022-10-16回复
    赤兔继续爆漆,长城摆烂图1赤兔继续爆漆,长城摆烂图1
    赤兔继续爆漆,长城摆烂图2赤兔继续爆漆,长城摆烂图2
    2022-10-16回复
    赤兔的暴漆问题解决了吗?图赤兔的暴漆问题解决了吗?图
    2022-10-16回复

    维权事件前后 1.    与4S店沟通 车主初次发现车漆起皮起皱,电话与4S店联系,询问解决方案,4S店答复这是个例,可以到门店检测,按照三包政策,可以在质保期内免费喷漆处理,车主不接受喷漆,原因是如果喷漆新车秒变二手车、事故车,严重贬值,车主承担损失。而且据了解这不是个例,是厂家生产工艺造成的大批量质量问题,大多车子只是几个月的新车就有这个问题。车主加,qun维权。 2.    打400长城哈弗客服 车主加qun发现众多车友出现同样的起皮起皱的爆漆问题,打哈弗400询问厂家解决方案。长城哈弗客服只说要到4S店检测,车主被踢皮球。 3.    到12315和车质网等平台投诉 车主发现厂家和4S店不承认批量质量问题,互相踢皮球,选择到12315和车质网等平台投诉,短短一星期,车质网投诉排行到前十,厂家怕影响口碑,或是收到监管平台的反馈,开始通过4S店联系部分群主群管和投诉量比较大的车主还有维权态度积极的车主,商量赔偿方案,想要单独解决头部维权车主的问题。由于厂家仍不承认是大批量质量问题,也没有满足车主车子爆漆引起的赔偿诉求,只提出喷漆和质保,车主拒绝。 期间,众多车主在哈弗智障上发帖描述车漆起皱问题,希望厂家出面解决。但被厂家一一删帖并禁言或屏蔽,车主愤怒,认为厂家不承认车漆资料问题也并不打算解决问题,开始联系媒体曝光。 4.    联系媒体 车主发现厂家没有解决问题的态度,开始需求媒体的帮助,通过邮箱、电话、抖音等平台联系了约50家,(其中已报道的媒体有:央广经济之声天天315、河南都市频道、南方都市报、中国质量新闻网、FM老常315等) 多位车主商量后提出赔偿诉求: 1.油漆整车免费终身质保且全国联保(非人为无论第几任车主) 2.10次全额保养(包括工时物料等费用) 3.因车漆质量导致的车价折损赔偿+修车时的误工费等(价值不低于壹万元) 4.厂家公开发布赔偿通告(包含赔偿内容和长城官方公章) 5.    长城汽车雇佣水军掩盖爆漆事件 长城厂家在各个平台雇佣大量水军颠倒黑白,抹黑维权车主是黑子,并在懂车帝把老帖子顶上来覆盖掉车友发的质量问题帖子。期间哈弗赤兔商品总监兔先森入驻懂车帝称:积极研究解决方案,但未承认是车子质量问题。 6.    部分车主维权成功 长城哈弗开始逐个联系头部维权车主,有部分车主通过带记者或者别的方式维权成功,但必须签保密协议。这里证实长城哈弗赤兔确实存在生产质量问题,并且不愿意承认。 7.    线下维权 车主发现长城汽车没有给所有维权车主赔偿的计划,只给少部分喊媒体的车主赔偿,感觉区别对待,部分人开始愤怒,花同样的钱 买同样的车,出同样的质量问题,却是有的人可以得到赔偿,有的人得不到。车主们打算联系同城车友,线下门店维权。 被侵害车主维权无门,迫不得已拉横幅去4S店,4S店任然不解决,并且还报警,说车主闹事,维权车主被治安j察驱赶。 8. 多媒体平台自主发帖维权。 车主拍下维权视频,发到抖音、懂车帝等平台,维权视频被几百万人次浏览,数万人点赞转发,几个小时冲上热搜,引起众多关注。自然也引起厂家注意,长城厂家安排4S店联系发帖车主,要求删帖删视频,车主提出退车或其它赔偿方案通通答应。可长城第二天就反悔,拒绝退车承诺。原来答应那些要求是为了骗车主删帖删视频,太无耻了。 (维权路漫长,有新消息即更新,如有不对的地方欢迎指正)

    哈弗赤兔爆漆,车主维权进度概况(更新)图哈弗赤兔爆漆,车主维权进度概况(更新)图
    2022-10-16回复
    这,真的要停产了?图这,真的要停产了?图
    2022-10-15回复
    2022-10-14回复
    2022-10-13回复
    赤兔刹车片图1赤兔刹车片图1
    赤兔刹车片图2赤兔刹车片图2
    2022-10-13回复
    2022-10-12回复
    2022-10-11回复
    哈弗赤兔爆漆问题图1哈弗赤兔爆漆问题图1
    哈弗赤兔爆漆问题图2哈弗赤兔爆漆问题图2
    哈弗赤兔爆漆问题图3哈弗赤兔爆漆问题图3
    哈弗赤兔爆漆问题图4哈弗赤兔爆漆问题图4
    哈弗赤兔爆漆问题图5哈弗赤兔爆漆问题图5
    哈弗赤兔爆漆问题图6哈弗赤兔爆漆问题图6
    哈弗赤兔爆漆问题图7哈弗赤兔爆漆问题图7
    2022-10-11回复
    还有几天就要提车了图还有几天就要提车了图
    2022-10-10回复
    今天办手续,玻璃生产日期两排圆点啥意思?图1今天办手续,玻璃生产日期两排圆点啥意思?图1
    今天办手续,玻璃生产日期两排圆点啥意思?图2今天办手续,玻璃生产日期两排圆点啥意思?图2
    2022-10-09回复
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    哈弗赤兔 · 懂车分(口碑)

    3.71

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    334人评价

    8万-12万SUV总榜

    NO.35

    超过63%的同价位车系

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    综合

    3.71

    内饰

    3.75

    配置

    3.65

    空间

    3.96

    外观

    3.56

    舒适性

    3.59

    操控

    3.74

    动力

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