
雷军,这位在科技界有着极高知名度的企业家,自宣布造车以来,就一直处于舆论的风口浪尖之上。
小米首款车SU7的问世,曾让无数“米粉”和车迷为之振奋。发布当晚,不到半小时预订数就超过5万辆,2月小米SU7(图片|配置|询价) Ultra上市,开售两小时预订量突破一万辆,这样的成绩堪称亮眼。然而,3月底的一场高速车祸,一辆小米SU7标准版在NOA辅助驾驶状态下,碰撞护栏起火,3名驾乘人员遇难,让小米汽车遭遇了重大挫折。这场事故引发了公众对小米智能驾驶技术的强烈质疑,也让雷军高调宣传的智能驾驶“技术承诺”与现实风险形成了巨大的认知错位。
祸不单行,随后小米SU7 Ultra又出现了一系列问题。车主们发现,更新1.7.0版本后车辆动力遭“腰斩”,原本宣传的1548匹最大马力被限制到约900匹马力。此外,花费4.2万元选装碳纤维双风道前舱盖的车主们也发现,实际交付和宣传不符,近400名车主集体维权,要求退车。
本以为小米能从SU7的风波中吸取教训,在第二款车YU7上打个漂亮的翻身仗,可没想到YU7同样麻烦不断。YU7上市可谓火爆异常,6月26日晚间,3分钟便创下20万大定订单,1小时内飙升至28.9万台。但仅仅三天后,6月29日,多名网友发文称小米新车YU7疑似偷改配置。买家发现,下订单时配置单显示标准版和pro版本均有外后视镜自动防眩目功能,但订车后可供下载的配置单上却把“自动防眩目”功能取消了。同时,在赛道测试中,YU7还出现了冒烟起火的情况,这无疑又给雷军的造车事业泼了一盆冷水。
雷军曾以“人生最后一次创业”的悲壮姿态投身造车事业,承诺十年投入100亿美元,并亲自带队研发。他自带流量,在手机时代凭借极致的参数和性价比,吸引了大批“米粉”。但汽车行业与手机行业有着本质的区别,汽车的复杂性和安全性要求远高于手机。
在汽车领域,任何一点小问题都可能被无限放大,毕竟它关乎生命安全。雷军和小米汽车必须意识到,汽车消费是严肃的决策,用户需要的是确定性的技术承诺和可靠的产品质量,而不仅仅是创始人的个人魅力。
雷军的造车之路,未来依然充满挑战。如何化解当前的信任危机,如何在保证产品质量的前提下提升技术,如何在竞争激烈的汽车市场中站稳脚跟,都是摆在雷军和小米面前亟待解决的问题。我们也期待着雷军能带领小米汽车走出困境,真正在汽车行业创造出属于自己的辉煌。
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