亲身经历！比亚迪售后，让我安全感拉满。

作为比亚迪车主、申迪会江苏分会会长——哆啦A梦，今天想跟大家分享一次突发但暖心的售后体验。

元PLUS

最低售价：10.48万起最高降价：1.50万

图片参数配置询底价

懂车分3.77懂车实测空间·性能等车友圈24万车友热议二手车6.60万起 | 261辆

2025 年4 月3 日 20:10，我驾驶着元PLUS(图片|配置|询价) 510 旗舰 途径江苏常州长虹路施工路段时，听到车底传来刮擦声，瞬间心就悬了起来。当时天色已晚，施工路段情况复杂，我立刻靠边停车查看。由于无法判断车辆受损程度，我第一时间联系了比亚迪乾元新景集团旗下常州盛世路琪中吴王朝售后门店的客户经理、无锡乾元新景胡埭售后门店主管。无锡胡埭乾元新景售后主管在电话中一边安抚我，让我别着急，一边指导我通知中国人民保险公司备案，整套流程交代得清晰明了。

在等待的时间里，反馈无锡乾元新景门店员工下班了，反馈常州盛世路骐售后正在加班加点处理其它车辆故障，我转身奔赴常州盛世路骐中吴店。

结束两店的通话后，我即刻前往常州盛世路骐售后门店。没想到，当我21:10赶到常州盛世路琪中吴王朝店时，售后团队早已做好准备，迅速将车升起进行全面检查。他们的动作熟练又敏捷，对车辆底部进行了细致入微的查看。售后人员不仅检查了底盘的各个部位，还对电机和电池周边进行了重点排查，不放过任何一处可能存在的隐患。

好在买车当天，我听从了售后服务顾问、售后客户经理建议，购买了原厂电机护板和电池护板。经检查，护板上虽有擦伤痕迹，但电机和电池安然无恙，无需进行维修。这次意外，让我深刻感受到护板的重要性。当然，更让我感动的是常州盛世路琪中吴店售后团队的服务。从接到电话到完成检查，他们反应迅速，每一个环节都处理得井井有条，展现出极高的专业素养和责任心。

这次经历，让我对元PLUS的品质更有信心，对常州盛世路琪中吴王朝售后门店的服务更是赞不绝口 如果您也是比亚迪车主，选择这家售后门店，准没错！