驾质网接到东风奕派eπ007(图片|配置|询价)车主熊先生的投诉,他购买的是东风奕派007 24款增程版 200km 后驱Pro版车型,在用车时遇到了冷车机舱内异响的问题。

据车主描述,他出门开车50公里,到地方之后下车锁车忙自己的事情。
一个小时后,车主回来把东西放后备厢,站在车外喝水,听到车辆前机舱发出了哒哒哒的异响。
按照车主的说法,车辆当天没有发生馈电情况,也没有启动增程器。
在这之前,熊先生其实也曾听到过相同的声音,不过他当时在车内,以为是冷冻液回去循环的声音。这一次算是比较巧合,刚好录下了异响的声音。
车主将车辆开到4S店,没能复现问题,并且对车辆的空调进行检查,发现车辆的空调是正常的。
从车辆发出的声音判断,这像是发动机缺缸,但是车主说的车辆的增程器没有启动。
熊先生反馈这个问题之后不久,再次遇到相同的情况。这次出现异响,是车主在没开空调的情况下以纯电行驶了不到十公里之后。
不时出现的异响让车主很是苦恼,但是售后仍未能给出一个明确的说法。
驾质网认为,异响的声音相当明显,已经影响到熊先生的正常用车,厂家应该重视车辆出现的问题,让车主不再受异响的苦楚。(汽车投诉就上驾质网)
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