在三月,长安汽车重磅推出“长安汽车伙伴同行计划”。该计划充分考虑服务商、战区、总部人员以及不同类型客户的实际情况,制定出极具针对性的差异化活动内容,力求精准满足各方需求,有效提高参与度与活动效果。
一方面,通过树立优秀服务标杆、开展专业强化培训、打造深度体验活动等举措,全方位提升内部人员的客户服务意识;另一方面,针对不同客户群体的特点,开展形式多样的关怀活动,切实增强客户粘性。
其中一项特色活动是“五大承诺全覆盖 - 晨会喊话备战比赛”。活动开始,长安汽车总部给出喊话口号的前半部分,各经销商需充分发挥团队智慧,自行补充后半部分。确定完整口号内容后,经销商组织员工深入学习,详细讲解口号含义,并认真排练。完成准备工作后,拍摄精彩的喊话视频,后续以该视频为示范,在每天晨会上进行宣贯,以此提升人员精气神,确保服务理念深入人心。#长安汽车伙伴同行##长安最强音#@长安汽车



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