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    驾质网315:一汽丰田卡罗拉颗粒捕捉器堵塞,车主希望解决问题

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    驾质02-17

    近期,驾质网了解到,有关一汽丰田23款卡罗拉(图片|配置|询价)1.8L智能电混双擎车型车主的投诉,车主表示所购车辆的颗粒捕捉器存在频繁堵塞的问题,部分车辆甚至已出现多次堵塞现象。在询问厂家之后问题依旧未能得到有效解决,给车主的日常出行带来了不便。

    车主们反馈称,颗粒捕捉器堵塞后,车辆的油耗显著增加,同时动力性能也有所下降,严重影响了驾驶体验和用车成本。

    尽管车主们已多次前往售后服务中心寻求帮助,但是售后只提供了颗粒捕捉器升级以及多跑高速的解决方案,问题并未得到根本性解决,颗粒捕捉器堵塞的情况依然反复出现。

    售后服务中心向车主们提出了升级程序的方案本质上是通过降低颗粒捕捉器检测阈值来避免故障码的报警。对于许多车主而言,频繁跑高速也并不现实。这些措施并未能从根本上解决颗粒捕捉器易堵塞的问题,面对这一持续困扰的问题,车主们对车辆的使用充满了担忧。

    驾质网认为,一汽丰田应该加大技术研发力度,彻底解决23款卡罗拉1.8L智能电混双擎车型颗粒捕捉器堵塞的问题,尽快提供切实有效的技术解决方案。车主需要的是能够确保颗粒捕捉器长期稳定运行、真正满足其用车需求的解决方案,而非仅仅停留在表面的临时性措施。(汽车投诉就上驾质网)

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