汽车品牌口碑11月榜：埃安的传播“繁荣”是昙花一现？

近日，四度传播研究院(SAC)™联合车问网，正式发布了中国汽车品牌榜——品牌口碑11月榜。从本月的汽车品牌口碑排行榜来看，上汽大众(大众)和上汽通用别克分列第一、二名，一汽红旗排名第三。上月第一的上汽通用五菱本月滑落至第四名。

　　11月份50家汽车品牌四度总得分的平均分为73.43，环比上月73.08分变化微涨0.47%。具体到四个维度(传播度、影响度、互动度和友好度)的得分分别是73.39、73.63、75.00、72.09。

　　11月份50家汽车品牌全网平均总声量为1279455条(篇)，环比涨19.77%。从媒介平台使用占比情况来看，11月份六大媒介平台仅网站下滑12.74%，微信、微博、视频、客户端、论坛环比上涨24.60%、51.61%、5.85%、19.38%、22.40%。舆情敏感度方面，11月份50家汽车品牌的负面声量环比上涨18.15%，负面信息占比环比下跌12.47%。

　　本月比亚迪汽车的声量超过了1019万条(篇)，不及上汽大众(大众)的声量1208.71万条(篇)，因此上汽大众(大众)品牌成为本月声量最高的汽车品牌。但是比亚迪汽车依旧是11月份负面信息量最高的品牌，超209万条(篇)，负面占比高达20.51%。本月负面信息占比最高的汽车品牌跟上月一样，依旧是哪吒汽车，由上月的28.31%上升至44.15%。此外，小米汽车的负面占比也不低，达到了26.88%。

　　哪吒汽车相关敏感内容：“哪吒汽车被曝大规模裁员 赔偿N+1，此前三年已亏损超180亿元​​”、“传哪吒汽车大规模裁员，比例或高达70%”为传播度较高的负面信息。预计12月份哪吒汽车的负面只升不降，因为哪吒汽车CEO张勇离职的消息被反复辟谣后终确认，该事件引发了不少负面评论和新闻报道。

　　极氪汽车本月负面占比较高，为16.32%。从数据分析显示，极氪的负面信息大量来自微博客户端，#极氪副总裁朱凌怒怼懂车帝主播胡说#成为当月负面较高的话题。此外，针对极氪MIX上吃火锅的视频引发的争议， 极氪智能科技副总裁杨大成在媒体端发声进行解释，该话题同样引发大量负面情绪信息。

　　从榜单排名变化来看，11月份排名上涨最多的汽车品牌是广汽埃安，它的名次较上月上升了19位，本月排在了第8位。值得注意的是，埃安品牌被媒体爆料，长期拖欠媒体传播费，多达一两年，甚至它身后的广汽集团都存在拖欠代理公司项目费的情况，这类品牌企业的传播繁荣随时会倒戈;而11月份排名下滑最多的汽车品牌是北京奔驰，较上月下滑14位，本月排名第46位。

　　11月排名垫底的是哪吒汽车，对于一家濒临倒闭的车企来说，哪吒汽车已经摆烂了，公关部员工可能都被裁员，传播已经成了脱缰的野马，不知会驶向何方。从以往榜单数据看，东风启辰长期徘徊榜尾，本月东风雪铁龙和东风标致都落后于东风启辰，只能说明神龙汽车这两个品牌在公共传播方面做得越来越差劲了。