售后卓越稍微极氪再次展现“钞能力”，如今为用户免费换电池

在国家补贴政策的强力催化与车企间白热化竞争的双重作用下，新能源汽车市场呈现出一片繁荣景象，各类 “热门” 车型层出不穷，已然占据汽车市场的重要份额。然而，面对琳琅满目的新能源车型，消费者在抉择时却陷入两难：车型众多不知如何挑选，更担忧售后保障，尤其是电池售后。毕竟电池作为新能源汽车中价格高昂的核心部件，一旦故障需更换，高额费用令人咋舌，虽多数车企有三电质保政策，却常附诸多限制。

极氪却在这复杂的市场格局中脱颖而出，以其 “冬季关爱活动” 彰显独特魅力。此活动诚挚邀请车主检测电池健康度，过程透明公正无欺，将优质服务实实在在地送到每位车主手中。

极氪的三电终身质保政策诚意满满且便捷高效，竭力规避各类限制与 “隐藏陷阱”。在质保适用范围上，若极氪车型 2 年或 5 万公里内电池衰减达 8%，4 年 10 万公里内达 16%，或终身内电池容量低于 70%，车主均可享质保并免费换电池，相较其他车企，其限制更少，为车主驱散后顾之忧，使其安心驰骋。

极氪三电质保另有两大突出优势。其一，质保涵盖驱动电机、电控系统等多部件，而非仅着眼电池，此彰显极氪对产品品质的强大自信；其二，质保范围持续拓展。如去年粤港澳车展公布的升级内容，在极端温度（高于 50℃或低于 - 30℃）下动力电池出问题，车主仍受质保，且部分影响体验的免责条款被删，如车辆静置超 3 个月的限制不再有。

回顾往昔，极氪早有担当之举。2022 年面对车机问题反馈，毅然投入 3 亿为全体新老车主免费升级 8155 芯片。消息发布前众猜升级费用，“免费” 一出，网络沸腾，赞誉如潮，极氪 APP 甚至因访问量暴增而登录困难。

极氪于服务领域始终坚守高标准、大投入，全力守护用户权益与体验。不惜重金优化质保与服务，既源于对产品质量的笃定，更是对用户负责的深情体现。其为新能源行业树立榜样，近月亮眼销量便是市场与消费者认可的有力见证，极氪正引领新能源售后走向新高度，未来可期。