凯迪凯迪,我要diss你!凯迪凯迪,我要diss你!锐歌是我用来开的不是像爷爷供着的,老子明天不上班我还要上班,哪有时间去检测站跟师傅聊天!(双押🔥🔥🔥)damn!
有些人走着走着就散了,有些车开着开着就坏了……这个车,就是号称百年总统座驾的凯迪拉克首款纯电动豪华SUV——锐歌。当然,现在叫IQ锐歌,缺什么才炫耀什么这种事情放在锐歌身上毫不为过,因为没IQ,才更要标榜自己的IQ属性。

随时随地会弹窗告诉你请前往检测站维修
爷爷说:“享受一台车的性能就要忍受她所有的脾气。”每天开着锐歌的心情都是提心吊胆的,生怕她的小脾气又犯了,偶尔弹一个前碰撞系统不可用,或者全程黑屏考验你人肉导航的能力,亦或者冷不丁来一个幽灵刹车,让你体验瞬间的灵魂出窍的快感
如果说这些只是锐歌的小脾气,那动力受限、维保高压电气系统、尽快维修车辆的弹窗则是她对我实施家庭&暴*力了。因为小脾气我不用管她,让她停电休眠15分钟即可,而家暴我必须重视,轻则拖车,重则需要自己驾驶一台性能极其不稳定的锐歌前往15公里以外的凯迪拉克4S店检测站进行检测
难得周末,但是我家的锐歌从昨天晚上就开始给我甩脸色了,回家好好停在车库,刚一挂P档,就弹窗“动力性能受限,请谨慎驾驶”。随即提醒我尽快前往检测站进行车辆维修。

注意,4.13日晚只有一个故障灯
看着这个熟悉的故障灯,我也只有无奈得在管家群咨询管家

抱歉管家依旧是老三件,315大法
管家让我315,我想着反正回家了,明天再说吧。
果然,第二天锐歌收起了她的暴脾气,正常开机难得周末艳阳天,今天带着孩子出去玩,结果没高兴几分钟,锐歌在路上开着开着,又拉胯了

道歉管家上线及时,回复专业,总结一句话,不影响驾驶
好吧,这次用315大法,反正也到目的地了,先玩了再说

注意,这时候出现了两个故障灯。故障已经升级了

大哥,我在大马路上正堵着车呢,你给我来这出?

熄火断电这个回复不专业,应该叫关机下电
就这样,只有再次麻烦道歉管家了,她的回复永远只有“抱歉”“请尽快开到维修站点检测”。对了,根据管家如下回答可以看出,其实凯迪拉克锐歌的售后服务已经出现降级了

从前的管家先问我需不需要拖车服务,现在她会告诉我,不影响驾驶,麻溜的滚去检测站维修

只告诉车主去检测站,却不安排售后联系我,妥妥的服务降级了
从头至尾都没有售后来跟我说一句需不需要开到他们检测站去检测,管家的意思很明确了,你自己开过去找你那个最熟悉的陌生人,售后经理。
锐歌这车也开了一年多了,途中拖车2次,自己开去维修站的次数已经数不清了,小到软件升级,大到压缩机更换,让我跟凯迪拉克的售后经理及维修师傅处成了朋友。
每次开车距离凯迪拉克4S店大门50米,保安大爷就一脸慈祥笑呵呵的给我抬起了栏杆,其他车型的车主他都会问一句,看车还是保养?只有我,他不用问,他的眼神我读的懂——“小伙子,又来修车啦?”我都是尴尬一笑,扭头开进维修车间。售后经理见到我就像见到受了委屈回娘家的小媳妇儿,老远就一嗓子,夏先生,来了啊!没事,让师傅看看,您先去大厅喝点咖啡,整好了我叫您

距离2.6日出现同样故障灯仅仅过去一个多月
其实在2.6日晚上,我的锐歌就出现了同样的故障,当时临近春节放假,2.7日我便开车去了凯迪拉克检测站,4S店的售后速度还是非常及时的,当日检测为压缩机故障,损坏。同城厂家调货,2.8日春节前最后一个工作日便给我打电话说过去维修。

为了保险起见,售后师傅贴心的为我更新了系统

看着自己的爱车被拆得七零八落,还是挺难受的ps.这是装好了的状态
兄弟们你们能感受我当时的心情吗?本以为一个好端端的春节出行计划泡汤了的时候,凯迪拉克售后经理的电话如同天使降临,我就像至尊宝一般踏着七彩祥云向着4S店飞奔而去。不对,至尊宝是踏着七彩祥云,我是开着凯迪拉胯。整个维修时长在5个小时,给我的锐歌做了一次由内而外的大手术。为此,我个人对凯迪拉克的售后服务还是非常满意的,无奈锐歌这个车的车机完全是个半成品。

当时对这个更新包寄予厚望,但换来的只有失望
我在2024年4月8日,更新完成了V3.1版本的升级,当时其实对锐歌还抱有一线希望的,希望锐歌能越做越好,越来越智能,万众期待的360环视系统和遥控泊车终于来了,结果……

4个鱼眼=360°环视系统 且车机无法直接观看,必须电脑插卡观看

手机端遥控泊车功能我就没用上,总是异常。车机端直接显示不可用

群友反馈遥控泊车不能直进直出,我当时都惊了
无论你是用了多么先进技术的新能源汽车,前提你得是一个车,一个能正常把我从A点载至B点的交通工具,而不是一个开着开着能随时随地让我无法驾驶的工业垃圾!

凯迪拉克IQ傲歌,4.25日见!
最后再顺嘴提一句4.25日已经发布的锐歌小弟弟,傲歌。从车机界面可以看出,和锐歌用的同样的车机系统在此,我祝凯迪拉克IQ傲歌,大卖!
从明天起,开一辆锐歌的车
充电、修车,去检测站
从明天起,关心车机和故障
我有一所房子,面朝车间,春暖花开
从明天起,和每一个车友通信
告诉他们我的不幸
那不幸的警报告诉我的
我将告诉每一个人
给每个故障每次修车取一个温暖的名字
陌生人,我也为你祝福
愿你有一个完好的车机
愿你的锐歌终有IQ
愿你在通用不再修车
我只愿面朝车间,春暖花开