每一台领克09都有它的故事，每一台领克09一定不要伤车主的心

车主的初心就是领克的价值；不看你怎么吹，只看你怎么做。当你一次一次又一次伤我心，对不起，不爱了！

我和我的领克09(图片|配置|询价)phev的故事。你可以不爱听，但你一定要了解；你可以反驳，继续克粉，但请问问自己的初心，被伤过没有。感性至此，理解解决！

2021年一直关注领克09动态，因为19年我是首任01phev用户，（第一批01phev除了抖动，充电不舒服，其他都还不错）

太喜欢，太喜欢，太喜欢，真TM太喜欢09了。三大件很奈斯，配置高，内饰好看，实际试驾第一次开带电的车，体验感超过预期，真心喜欢。之后一直观望09phev动态。

2021年12月底大定领克09phev 6座HALO金（现在更名“性能版”）

2022年2月26日提车。提车一波三折，原来可以有官方等待金和优惠券可以用，最后各种原因等待金优惠券用不了，我只能当天下定。等待金+优惠券近6000元用不了，揪心了自己又多付了近6000元，相当于原价提车。335900+10000升舱+保险上牌6500各种费用350000+。看中的09已经不在乎多那几千了。。。

2022.3.13 发现刹车盘异响

2022年4月6日在4S店给我做刹车系统排气，时间太久远及记不得当时更换什么配件了。之后刹车踩出自动驻车时，能只管听到右后轮的会有咔嗒的声音，不知道是不是因为换件刹车做排气没有做好的原因，至今还有刹车自动驻车右后轮会有咔嗒的声音。

2022.7 发现刹车盘异响严重，雨水天，冷车出地库，我的09附送的交响乐声音。

中间反馈给4s总是各种解释刹车盘声音正常。

2023.2.24 给刹车盘抹油。

2023.5.10 更换上试驾车不到3000公里的刹车盘和刹车片，替换到我的09上。

2023.12.21日，目前我的09刹车还有地面雨水和偶发干燥路面时，刹车时正常轻缓踩刹车会出现咯噔的声音并刹不住车，下意识的继续深踩刹车才能刹住车。我个人判断当时出现的情况偶发刹不住车问题，并不是ABS介入，ABS只有紧急刹车且深踩到底的情况才会出现，而且是咯噔咯噔咯噔的节奏频率。

从今年5月出现刹不住车现象至少10次，所以去4S检测又试不出来。

2022.3.13 发现刹车踏板踩踏和回弹异响，

2022.4.6 配件到货更换刹车踏板气阀总成

2023.3.21 第二次更换刹车踏板气阀总成。

截止到目前2023年12月21日，刹车踏板回弹偶尔还是会响。

2022.3跑偏 提车即跑偏

2022.4.21 厂家派来工程师解决跑偏问题，前后轮胎对调解决跑偏问题。

后续也是通知通过OTA来实现跑偏的问题。

2022.12更换钥匙模块

2022年12月15日在4s店更新车机系统后，车机械钥匙无法锁车，车停放到4s近9天，期间也没有提供备用车，更没有领克所说的一天500的赔偿金。

2022年12月23日钥匙厂家适配好，并更换车钥匙模块，并提车。

2022年6月20日开始出现空调异响。

2022年8月22日厂家售后维修总监Z老师用听诊器找出问题所在，后续更换发动机舱内空调气阀，空调异响解决。（领克09phev一共有两个空调气阀，一个在发动机舱，另一个在驾驶舱中控台里）

2023.1更换ODB

因为时4S店通知厂家统一更换，原因是老的ODB偶发引起小电瓶没电影响车辆启动出现故障，所以相当于召回呗，但是没有公开标准的召回文件和声明。

2023.5更换座椅弹簧和右后尾灯

2023年5月更换主驾、二排右座椅底部弹簧和右后尾灯

右后尾灯内尽然进去脏东西了，虽然不影响什么，但是说实话心理不舒服。（据说国内又的09车友后尾灯尽然近苍蝇。。。）

截止到2023年12月21日，副驾座椅、二排左座椅和三排两个座椅，弹簧异响严重，已和4S店沟通过备件准备更换。

除了能更换座椅底部的弹簧之外，主驾副驾的座椅侧翼异响、二排和三排座椅乘坐时车辆稍微颠簸或者乘坐人挪动身体时，座椅皮质和座椅的塑料托架都是发出摩擦声音。

在4S试驾车和展车内，经过测试对比，没有发现乘坐时或按压时有我的09出现的座椅异响问题。

对比很直观，结果很明显，我的09是“假napa”座椅。

2023.5内饰异响

内饰异响问题：

1.刹车盘收雨水天温度下降，刹车时刹车盘异响，雨水天，放地库隔夜，冬天都会响。

2.今年夏天5月开始，中控空调口塑料件异响，已换件暂时问题解决。

b柱异响，怀疑是安全带塑料件问题；二排门内异响；c柱异响，也怀疑是安全带塑料件，另外三排天窗位置异响。昨天洗车后给车内饰打表板蜡，触摸尾门塑料内有异响。

整体异响体现如下：

车放地库隔夜，一早从地库负二上负一爬坡，从负一上一层路面爬坡，车内b柱，二排门，c柱安全带，三排天窗上部，后备箱尾门都会哗啦啦的异响。

2023年18日去4S店检后排异响问题，拆卸尾门塑料件粘贴棉毡后声音小了点，但是行驶时不平整路面时依然能够听到很清脆的咔的声音。

2023.5钥匙失灵

这个问题后来也是通过OTA升级逐渐恢复正常。

2023年5、6月开始转向、直行异响

2023年5.6月开始明显转向异响,期间多次去4S店检查无果、维修师傅说听不到；甚至有一次让师傅来到我家地库来测试检擦，他依然听不到。我很无语……继续日常用车吧，但是又出现了直行哒哒哒的异响声音。

直到2023年入冬后，我确认转向和直行异响很明显很明显很明显，于2023年18日去4S店检查转向、直行行驶哒哒哒的声音，拆卸刹车盘、刹车片、刹车钳做了简单的打磨和抹油后，声音基本上听不到了。但是车子隔夜后第二天依然能够听到转向、直行行驶时哒哒哒的声音。

至今搞不清楚时哪里异响，问题依然存在。

我的09，22个月，3W8公里。

三大件：依然奈斯，没有问题；

配置：目前依然够用；

内饰：也比较耐看，用料看得见的地方都还不错，看不见的地方，热胀冷缩送异响通病；

车机：实际上提车时初始版本，用着还算不错，但是整体界面设计及UI比较一般；对比目前最新的osn1.22，初始版本是太能让人怀念了，简单实用。

Osn就是换了皮，虽然功能界面对任何车主比较友好了，但是车机功能性上依然各种设计、bug不合理。果然很吉利、果然很领克，所谓的自己的研发团队，实际上都是外包外行赶鸭子上架干的吧。和隔壁某想某朋某来没法比。是作为车主的我期待太高了。。。还是你领克每次开发布会太高调，却做不到。。。还不断的给phev车主画大饼，被刺。。。

电池：今年2次通过OTA推送 。。OTA已经2次降动力电池动力了，每逾期名电池保护

目前时冬季满电显示56km。去年下半年身边有车友09电机异响，被迫换电机。每次OTA推送都得减弱电机介入的功率和马力，都是为了”保护“电机，推迟大批09phev更换电机。

噪音：09phev最大的噪音来自与胎噪和风噪，其中A柱小三角窗部分的风噪尤为明显，解决办法就是跟换小三角窗，拆门窗换部件，预计3个小时。

胎噪换轮胎也解决不了的，UC6已经不错了，所以不介意胎噪。

目前我的09存在且未解决的问题：

1. 刹车踏板回弹异响——在更换了2次刹车气阀后，踩刹车踏板回弹异响的频率已经是看脸了，这个跟热车冷车有很大关系，冷车时不怎么响；热车后特别车速在40km以上踩刹车踏板大概30%-50%深度的时候刹车确实在减速、但是没有刹停，就得继续踩刹车踏板来及时刹停。往下踩的时候中间会有很大一部分空洞部分直到刹停为止。

2. 刹车异响——雨水天、车放地库隔夜、温度较低时，轻缓刹车或点刹时一直都会哏哏哏哏哏的声音。

3. 转向、直行低速行驶异响——2023年5月只是转向打死方向盘的时候才会有哒哒哒的异响声，已经发展到现在直行低速行驶也一直有哒哒哒的异响声。接下来找个时间还会去跟4S店和领克售后沟通检测，看看什么问题。

4. 二排右门处车身爬坡或下坡异响——这个问题4S店和厂家售后工程师一起测试过，给我的解释上下坡车身扭曲造成的，这个正常。。。我发问一句，为啥别的门不响？只有二排右门会异响? 4S店维修和厂家售后工程师都打不出来。最后的解决方案就是在4个车门锁扣出缠上2全棉毡并抹油。。。上多次上下车衣服蹭的都是油。。。。。！
2022年2月底提车后，我九发现我的09二排右门开关门很不顺利，关门时不使劲关门关不上，后来在4S店维修师傅的调整下松了一下车门链条，开关门顺滑多了；现在上下坡车身扭曲二排右门异响。

5. 内饰异响——目前车辆正常在城市马路低速行驶遇到坑洼、窨井盖处，偶发中控、主驾空调出风口处会有很清脆的异响声，如果频繁异响就得及时解决。另外副驾和二排右座的安全带卡扣无人乘坐时，车辆行驶不平整路面时都会碰撞发出异响；但是很奇怪二排左座的安全带卡扣却从来没有响过。

6. 假napa座椅——主驾和二排右边座椅弹簧已经换过了，乘坐暂时不怎么响。副驾、二排左座和三排两个座椅，12月18日去店里解决尾门异响时已经确认异响备件更换座椅弹簧。除此之外主驾和副驾的座椅侧翼乘坐、转向时只要身体挤压手里都会咯吱响。。。12月18日去4S店专门看一下09emp试驾车和09emp展车的座椅，对比后很直观我的09座椅是假napa，不仅座椅中间鼓包、座椅前边缘位置皮质生硬，三排座椅乘坐都会有座椅和座椅托摩擦造成的异响。。。

7. 尾门异响——12月18日去4S店处理过，在尾门塑料件内饰下方粘贴棉毡，处理一下异响声音没有以前清脆，但是还有车身颠簸会有咯吱异响。

期间车的问题领克厂家工程师Z老师来过2次，基本上都说正常，我作为一个消费者，一个车主车有问题你给我解决掉，是你的责任和义务；一而再，再而三的推诿，甚至个别总监竟然大言不惭说刹车盘异响是行业通病，所有车企都解决不了。。。这样的领克售后团队人员真不敢恭维，严正质疑领克售后维修团队人员的专业性。从提车到现在，有喜悦、有难过、有愤怒，更多是09跟我带来的出行陪伴和认识一帮可爱的09车友。我很幸运！

买09首先是信任领克品牌，09符合当时的购车需求；但是车出现问题车企应该正面应对和积极解决问题。我的09一个刹车系统竟然出现3个问题，这直接影响到行车安全问题，说实话现在开车都是更加小心翼翼，没有以前性能版性能体现了。家用车平时上班接老婆送孩子，再平常不过了，市区内在牛逼也就是60码。所以刹车问题是我车最大的疑虑。每次我都是相信终身质保的政策，但是终身问题解决不了怎么办？退一赔三吗？用车安全是每个车主用车的底线，我也相信领克是一个对用户对车主负责的人，希望我的09车目前的问题，领克厂家积极应对并解决。年年有新车发布，这些我都不关注，我是车主我是消费者，我只关注我车的问题领克厂家能不能解决？怎么解决！

这样的09车你敢爱吗？这样的领克你能信任吗？也希望其他09车友或即将提车的车友不要遇到我车存在的问题，也真心希望领克供应链在看不到零部件质量上更过关越来越好。不让要车主越伤心越难过！