二线豪华林肯，沃尔沃，凯迪拉克客户群定位浅析

凯迪拉克，沃尔沃，林肯贵为豪华品牌，且分别占二线豪华前三的位置。那么它们的客户群是不是重叠，是不是差别很大呢？谁的客户更为忠诚，更为高端呢？

先说说二线销量第一的凯迪拉克，这款在美国贵为总统座驾的豪华品牌，因为在国内玉皇大帝的名号，总感觉跌了份，掉了价。事实是否真的如此呢？

凯迪拉克轿车

都说凯迪拉克车是自带导航，这个或许有一定道理。高德地图数据统计，凯迪拉克车主出入较多场所确实洗浴中心较多。。。

当然也不能一概而论，人家车还是很正经的。

而且凯迪拉克车主年龄段跨服还比较大：以ct5,ct6为主的多为年轻车主，此类车主和宝马3系(图片|配置|询价)车主类似，喜欢酷炫，爱秀，爱装，但是他们又看不上3系的外观和配置，选择C价格又有点超标，当然ct5. Ct6是不二选择。

另外以凯迪拉克suv为主的车主偏向稳重，年龄段40上下的车主。他们既考虑到顾家，又考虑到性价比，凯迪拉克吸引人的最大动力就是高性价比！这种既有豪华品牌的面，又有相当实惠的价格优惠幅度，确实打动了很多想买豪华品牌，又特想实惠的人的心！可以说，凯迪拉克的车主是豪华品牌里最在乎性价比的客户群。

凯迪拉克的车主比较接地气，应该说车主人群没有占比很大的某一职业群体，但是选择凯迪拉克的车主，都有一个共同的特点：就是既要面又要实惠。算是比较有烟火气的人群。

再看看同为美系豪华品牌的林肯：

都说林肯的调性比较高，这是因为曾经的林肯是被列入超一线，高于bba 的存在，可惜今时不比往日，现在早已风光不再！也因为林肯坚持的不低价销售策略，不仅品牌知名度早已被其它豪华品牌远远甩开，就是销量和前两个比，也是远远不如！也正是因为如此，林肯车主是一群不是很在意品牌，也不是过于追求性价比的客户群。他们是既要彰显个性，与众不同，又能有豪华范的车主。

林肯的车主和沃尔沃客户群在一定程度上有重叠。也就是说，林肯的车主也是非常注重安全，但之所以他们最终没有选择沃尔沃，是因为他们还看重的是豪华品牌的豪华氛围感。林肯突出的大气，贵气，稳重的外观，内饰的豪华感，突出的设计感，这些都是沃尔沃给不了的。而林肯恰恰满足了他们对这方面的需求。当然，林肯之道售后服务相比较沃尔沃和凯迪拉克那应该是拉开了一挡，恐怕这也是林肯车主最终选择林肯的一个因素。

总的来说，林肯客户群追求的既有安全感，又要有豪华范，凸出个性，又带点小资情调的车主。

林肯轿车

林肯的车主既有政府公务员，也有律师，教师，私营企业主，也包括一部分白领高收入人群。

最后说一下沃尔沃车主：沃尔沃车主在三个品牌里是最务实的车主。他们在考虑沃尔沃的时候，第一在乎的是安全，然后就是环保，可以看作是顾家型车主。为什么说是最务实呢？因为相较于凯迪拉克外观的霸气，林肯的贵气，沃尔沃的外观说实话没有多少可圈可点的地方。拿xc60为例，不懂车的不看标还真会觉得这个是十几万的车！所以，沃尔沃的客户群务实，粘合度也高，因为他们着重的也往往是其它品牌不能都拥有的。在路上，沃尔沃车主也是比较遵守交通规则，不会像某两田车主肆意变道，跟在沃尔沃后面，你会有种放心的感觉。