本人算是一位智己LS6的忠实粉丝,2023年8月份开始关注LS6,10月12日盲订,10月29日锁单,12月6日提车。等车过程虽然煎熬,更多的是憧憬与LS6一路相伴的喜悦。
事与愿违,提车当天是在室内验车交车,在强光下,并没发现左前翼子板和保险杠接缝处有一外明显的色差,只是缝隙里有填充物,询问交付人员,解释是喷是清洁剂还未干,满怀欣喜提车完成,下午5点停在家里楼下,在自然光下,家人发现左前翼子板和保险杠接缝处色差就异常明显(附图),抓紧联系销售并发去了图片,销售解释这属于售后问题,提议我打4001007777。
12月6日提车,当天下午5点左右向4001007777反映问题,多次催促后,于12月8日晚上来电通知我,要求我次日 把车开回武汉交付中心验车,驱车200公里,于9日上午到达武汉交付中心,经过清洗、抛光等处理无果后,交付中心确认是油漆质量问题(注:质量问量的原因暂未明确)。交付中心答复质量问题不在他们的处理范围,只能上报厂家,耐心等待,12月12日下午,交付中心电话告知我厂家的回复意见:更换前保险杠。
一切美好的憧憬都被这糟心购车过程和极端不负责任的回复击的粉碎。我该如何维权?希望万能的车友圈能指点一二🙏🙏🙏,本意只想维权,无心黑智己,我相信这只是个案,请不要凉了忠实用户的心!






