滴滴补偿所有用户10元代金券，但是领券又崩了？

2023年11月27日晚，滴滴出行在全国范围内发生了系统故障，导致大量的用户和司机无法正常使用服务。对于这次故障，滴滴在11月29日提出了补偿方案：针对故障期间受影响的订单，我们将于未来24小时内完成结算，乘客如有多支付的情况将退回多收部分。同时，滴滴为所有用户准备了1张10元打车立减券用于致歉补偿。滴滴称，补偿券的领取时间为11月29日至12月1日，领取后3天有效。

然而，不少网友反映，滴滴出行小程序被挤爆了，补偿券领不了。有网友截图显示，小程序提示“服务器繁忙，请稍后再试”。并对此调侃道，“滴滴又崩了，这次是补偿券的锅吗？”。对此，滴滴在线客服回应称：补偿券不是限制数量的，目前领取人数较多，请稍后再试。滴滴还表示，正在加紧优化小程序的性能，以提高用户的领取体验。

滴滴的这次故障和补偿引发了网友的热议。有网友认为，滴滴的技术水平真的有待提高，经常出现系统故障，影响用户的出行需求，也丢了自己作为互联网大厂的脸面。而且补偿力度真的不太够，10元代金券太少了，不能弥补用户和司机的损失。也有网友表示，滴滴的补偿是一种诚意，应该给予理解和支持，希望滴滴能够尽快解决问题，提供更好的服务。