近日,蔚来因裁员一事,引起全网热议。此事,对蔚来员工有影响,但影响不到蔚来车主,并且蔚来是出了名的用户粘性高。这主要归功于蔚来汽车的服务。
比如,蔚来会在专门设立车主的休息娱乐空间,为用户提供特饮、咖啡等饮品。再比如,蔚来汽车的终身免费换电。
众所周知,蔚来在换电方面投入了大量的资金,但为了让用户享受换电服务,给出免费换电的福利。

然而,蔚来车主却让蔚来寒心了,利用免费换电,薅取蔚来的羊毛。
据相关媒体报道,有的车主在为汽车更换新电池之后,车辆给超市、工厂等场所进行供电。其中,某车主更是为为自家超市的 6 台冰箱或冰柜以及电脑、监控进行供电。
明明是一个福利政策,但已经被蔚来车主“玩坏了”,肆无忌惮地薅。蔚来也看不下去了,更新了对外放电的一条细则。

具体而言,使用换电服务权益免费获取的电量对外放电的总电量超过15度/月,将就超出部分补收对应的电费。这主要是为了避免被车主利用免费换电“薅羊毛”。
然而,那些正常合理使用换电福利的车主,就被这些薅羊毛的车主害惨了。
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