岚图梦想家没有长续航，但是送我一个长退款。

我有辆老nx200t，去年，也就是22年，打算换mpv。

正好d9和梦想家都在预售，都交了小定。试驾后，不太喜欢d9内饰，比亚迪劲儿太足了，梦想家纯电续航过于短，且顺义和海淀的小区都不允许装充电桩。俩车的电磁和气悬架真没感觉出好来，实在没有特别吸引的地方，就没转成正式订单。

后来腾势在涨价前夜自动退款了，梦想家一直没操作。今年又有了全尺寸suv的想法，就想把梦想家小定退了。就有了这有趣的游戏。8月1日app点击退款。

岚图梦想家 EV

最低售价：33.99万起

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懂车分4.11懂车实测暂无车友圈1.6万车友热议二手车19.98万起 | 32辆

8月1号哦，怎么算14个工作日也忒久了。

8月17号下午没啥事，打开岚图app发现还是正在退款中，打开网银也没入账记录。就给岚图客服打电话，客服明确两点，退款需要14个工作日和加紧反馈给我答复。客服这种套路的话术就让你恼怒，明明已经过了14个工作日，给一个明确说法我能接受，偏偏只有话术，我理解您的心情，请您耐心等待。

顺手12345和12315反馈，这挺好，武汉客服和北京门店客服都来电话了。

有一个解释，我定金太久了，是【银行的原因】不能快速退款，需要我提供一些【详细信息】，才能退。

北京门店经理话里话外表达着，大哥就为了两千块钱您至于么？我们这么大公司能拖您两千么？我想想也对，那就重新等14天呗。我重新提交了个人信息开始等。

这还有个情况特别让人恼怒。

你不投诉他就不给你发这个短信

如图，直到我开始投诉，客服才发了这条短信。也就是说如果我老老实实等，那就且等吧。昨天，也就是9月17号，我没啥事，我又打开了岚图app，顺手看了看网银。嘿，还退款中呢。这两千块钱不退也行了，这可以当一个固定减压节目，只要今儿心情不好就打电话骂一遍客服。我先记录着，一会12345和12315再来一波。

哦对，我还小定了一个高山，快一个月了，售价，上市时间发布会都没信儿，估计我又要退款了。