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    汽车定金退还记

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    三金杂记2023-08-02

    今天看到一个我喜欢的UP主做广告,推荐某炮汽车。伤心的事情涌上心头,把我之前写的记录发出来,给大家看看,避避坑。当时这件事都快把我给弄抑郁了。


    某炮汽车5000定金2021-12-19早上终于退给我,从9-12日到今天大概三个月,现在回想起整件事,真是感慨万千,不闹没人重视啊。

    21-8-21我在XXX某炮汽X路店定车某炮舒享版,与张三销售口头约定20天内提车。

    9-12未提到车也没有给交车时间,遂要求退还定金,我就直接购买了另一款汽车。张三销售推脱一个月后未果期间找的理由有领导出去开会、领导出外地了、小孩生病请假,最后来一句汽车到了叫我提车,可是我早已购买了另一款汽车,她是在装糊涂故意气我,我被气炸了。后打某炮客服电话投诉无果,后续打多次400电话都是无果。并强调退还定金的话要到店里签字填写退订协议。

    10-8投诉到门店里给了李四经理的电话,联系后也是推诿,给出理由1退款没有操作过要询问总公司流程2退款慢建议我把工单转给别人3退款大概需要3-4个月。没有提某炮客服要求到门店签订退的订协议。

    11-12打315投诉,后被告知根据汽车管理办法,这个事归商务部管理,后又转到管委会。

    11-24由当地管委会同志电话协商后,给李四经理打电话才问我要身份证信息说近期退钱,大概要半个月时间。此时打电话给某炮400查询订单信息,显示订单状态正常未被退订。没有提某炮客服要求到门店签订的退订协议。

    12-13打电话李四说这两天退钱,继续打某炮400查询订单信息显示订单正常。没有提某炮客服要求到门店签订的退订协议。

    12-17打电话说月底退钱,前肯定退钱,继续推诿,打某炮400查询订单信息显示订单正常。遂继续打12345投诉指定由商务局商务综合执法大队来处理,等待结果。

    12-18在工作时,听从朋友建议,把事情经过缩短120字发到某炮汽车微博的评论里,引起某炮总公司的重视,11点钟发的评论。12点某炮店的老板王二就跟我联系,问我什么订的车,叫我把定车合同拍照给他看,表示他最近刚接这个某炮的店,这是前一任的账,不过他愿意协调退还定金,并要求我把微博的评论删除,约定下午把订单送到店里并退5000元定金给我,到店里没说什么,终于见到了某炮客服说的退订协议,提供身份证号、银行卡号、支行名称、后说明天财务上班一早转过去。

    12-19上午8:30王二打电话给我说定金已退回,叫我查询一下。我查询已退回5000元定金,王二表示有机会介绍朋友来购买车辆,我真的很想骂他后来又忍住了。说一句可以,但是签合同的时候一定要填写提车时间和定金退还时间,毕竟谁也不想再次经历这样的事情。他回答是的。现在想起来王二应该撒谎,因为退款的账户是XX汽车销售有限公司,跟当时订车付款账户是一样的。我甚至怀疑这个李四和王二有亲戚关系。

    至此这件事情全部完结,给我的几点教训有以下几点:

    1.签订合同时一定要仔细看清楚,牵扯到定金一定要标明提货时间和未到货后几日之内退还定金。

    2.做一个不好说话的人,太好说话就容易被人愚弄和忽视。

    3.早点打投诉电话,快刀斩乱麻,不要拖不要怕费事。

    4.买车要买销量最高的,买大公司的。此前有过这样的教训(买摩托车的时候),而我却没有重视,还一意孤行购买某炮汽车。

    5.之前预订长安奔奔汽车定金2000,结果提不到想要的车型,说退定金长安公司也就给退了。这件事麻痹了我。

    本文章纯属虚构,如有雷同,纯属巧合。

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