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    因安全隐患,召回万余瑞虎8 PRO,屡现带病车,奇瑞不知情还是故意

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    知嘹汽车2023-05-23

    知嘹汽车/MR

    前有特斯拉,后有捷尼赛思和奇瑞汽车,纷纷被下发了“召回通知书”。5月12日,奇瑞汽车向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2023年5月12日起,召回2022年3月8日至2022年8月18日生产的部分奇瑞瑞虎8 PRO(图片|配置|询价)汽车,共计16640辆。那么,作为奇瑞瑞虎家族高端车型的瑞虎8 PRO,又是为何被召回呢?

    存在安全隐患,免费进行升级更换

    根据官方通知显示,本次召回的瑞虎8 PRO,多是因为集成制动控制器软件问题。在辆智能大灯处于"auto"档,驾驶员频繁操作远近光切换且进行制动时,集成制动控制器偶发间歇故障,极端情况下导致制动发硬,在城市需要频繁制动的场景中,很容易引发意外碰撞,造成人身安全和经济损失问题。

    对此,奇瑞汽车表现了很积极的态度,计划将为召回的车辆检查集成制动控制器软件版本,并对车辆进行免费升级,避免类似问题的出现。

    奇瑞汽车将通过电话、短信、挂号信等方式,通知相关用户此次召回事宜。根据网友反馈,已经收到相应的短信和电话。如果有此次召回范围内却还没有被联系的车友,可以联系奇瑞汽车的客户服务热线:400-883-8888,了解相关后续事宜。

    召回不断,投诉频频

    事实上,近三年来,瑞虎系列就一直深陷“召回”漩涡中,无法自拔。2020年奇瑞瑞虎5因车辆发动机ECU的主线束端子可能进水和污染的问题被召回了190352辆;2021年,瑞虎3x因发动机线束与前舱线束接插件固定在发动机上,此位置振动大,极端情况下容易出现熄火现象,被召回82867辆。2022年,奇瑞瑞虎7因变速箱问题被召回24750辆。

    除了被召回数量庞大外,关于瑞虎家族的投诉也是比比皆是。如瑞虎8存在的车内异味、油门故障、车灯盲区大;瑞虎8 PLUS的车辆异响、影音系统故障、油门踏板震动等。都严重影响了公众对瑞虎系列的信任度,破坏奇瑞的品牌形象。

    惩罚力度低,召回只能“亡羊补牢”

    事实上,我国当下对于车辆出现缺陷的惩罚力度太低。根据我国《缺陷汽车产品召回管理条例》,当车辆出现隐瞒车辆缺陷情况时,有关部门可以处陷汽车产品货值金额1%以上10%以下的罚款。如果有违法所得,可以没收违法所得。先不说缺陷车辆印证程序的繁琐性,1%以上10%以下的罚款力度对于车企而言,显得格外“轻”,根本不能让车企伤筋动骨。

    车辆召回虽说能在一定程度上解决类似问题的出现,但相应的也会浪费车主的时间与精力,增加车企的成本,只能说是“亡羊补牢”的方法。

    要想真正避免类似问题的发生,一方面要车企要有技术自研意识,提升品控监管,车辆量产前要经过系统且长期的测试,将问题克服在萌芽期。另一方面,也要车企在售后上负起责任,出现问题不要想着躲避,积极处理,举一反三,避免类似情况的发生。

    总结:

    当下,自主品牌正迎来前所未有的机遇,品牌实力不再是购车唯一的标准,自主品牌的市场份额占比愈发提升。但在上升期阶段,更要注重品控,不要出现问题解决问题,更要把控好车辆的最后一关。只有这样,才真正能在变局中开新局。

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