🚘 车辆信息
问界m5ev后驱
📅使用情况
2023年4.28提车,行驶600公里
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问界大客户权益审核专员敷衍,欺骗消费者,这个活动只有世界或者中国500强企业员工才能享受,提交了两次都被拒,被拒两次审核专员都把公司马士基集团写成马士集团,期间二十多天跟客服反复沟通多次,第二次被拒竟然还把公司名字写错,按照活动细则所有资料都提交了,但是拒绝的理由太奇葩了,明显都没有审核,因为在提交时候已经备注马士基集团了
今天华为安排用户中心上门给我道歉,但这个权益发放在华为终端那里,华为审核专员工作失误把锅甩给用户中心,跟用户中心没一点关系,目前为止华为售后没有一点解决问题的诚意!


