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    林肯汽车走下坡路是品牌原因,还是朱梅君领导无方?

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    第壹台车2023-05-08

    说起林肯,相信大家都不陌生,作为耳熟能详的美系豪华品牌,其与凯迪拉克的名声近乎旗鼓相当,近些年也频繁出现在公众的视野之中,在国产之后也获得了不错的销量,可自从新任总裁朱梅君上任,林肯就一直在走下坡路,是品牌的原因,还是朱梅君领导无方呢?

    林肯与中国的前尘往事

    曾几何时,林肯在中国也算是家喻户晓,早在20世纪80年代就曾以进口的方式进入中国销售,比凯迪拉克还要早得多。

    那时的林肯加长版要卖到100多万,也为众多国人所熟知,可惜林肯生不逢时,那时的国人对于这位来自大洋彼岸的二线豪华品牌并不感冒,反而更推崇奔驰、宝马、奥迪等德系豪强,导致林肯的销量一直十分低迷,再加上母公司福特令人担忧的财务状况,林肯于2008年宣布退出中国市场,可谓是竹篮打水一场空。

    近年来,随着中国国力逐渐强盛,国民也展现出强大的消费能力,众多的二线豪华品牌纷纷选择入驻,在国内赚得盆满钵满,林肯自然也坐不住了,旋即选择了二进宫。

    于2014年再度进入中国,并且实现了销量的快速增长。2015年销量超过1万辆,2016年为2.6万辆,2017年为4.1万辆,2018年为5.5万辆,自从走上了销量增长的快速通道。不可否认林肯在入驻这几年确实取得了不错的成绩,但是与其他二线豪华品牌还是有着不小的差距。
    朱梅君是妄自菲薄,还是有真材实料
    为了进一步扩大影响力,林肯重金聘请了毛京波这位女干将。她曾担任奔驰营销副总裁,并有着20余年的营销经验。

    在毛京波的领导下,林肯迅速推进了国产化的进程,并推出众多车型以丰富产品线,也确实有了一定的成效。可随着2022年6月林肯的月销量逐渐下跌,被寄予厚望的林肯Z(图片|配置|询价)和冒险家也没能撑起销量的大旗,9月朱梅君接手总裁之位后,林肯2022年的销量更是一度崩盘,最终以不足 8万辆收官。

    总结一句话就是毛京波来的正是时候,离开的也正是时候,朱梅君没赶上好时候,烂摊子全得自己收拾。

    据公开资料显示,朱梅君曾担任长安福特全国销售服务机构市场营销副总裁、销售总监等职务,称得上汽车圈的“老手”。在上任之前,在二把手的位置上,默默奉献多年,曾担任着林肯中国执行副总裁,负责林肯品牌在华的销售、售后服务和网络发展等业务。

    朱梅君上任后更是夸下海口,要达成年销10万辆的目标,然而在已经过去的第一季度,林肯月销量都在三四千台左右徘徊,与10万辆的宏伟目标相距甚远。而在前不久的上海车展上,新一代航海家正式上市,朱梅君接受采访表示林肯并不是一个随波逐流的品牌,始终坚持着做自己、坚持美式豪华定位以及林肯之道,目前只是在进行战略层面的调整,第一季度对老款车型进行清仓,稳定终端价格,为后续达成战略目标铺路。
    同时,她还肯定了林肯品牌车型的产品力,并称只要维护好价格体系,必然能够突破 10 万销量的大关。笔者认为,朱梅君并未认清林肯目前的颓势,对林肯的产品力也期望过高,其前景也同样堪忧。
    产品力不足,是林肯卖不动的根本原因
    此前,林肯一直保持着进口的身份,凭借着美系车的豪华气场,亦是众多用户喜爱的原因。
    然而在二进宫之后,似乎是为了老东家福特“一个福特 ”的战略方针,林肯在全面国产化之后,与福特的差距越来越小,林肯Z也被诸多业内人士口诛笔伐,说其是蒙迪欧的换壳车,却比蒙迪欧贵10来万,愣是把消费者当成了韭菜。而林肯Z作为林肯的主销轿车,除了自身的溢价之外,销量也确实未见起色。

    冒险家和航海家也遭遇着同样的窘境,前者的产品力被实力强劲的自主品牌完爆,后者作为 30万元级别的豪华中型SUV,既得面对BBA的强势“夹击”,还要面对来自新能源车型对于市场的蚕食,即便在同级别中价格确实有一定优势,但是其产品力方面的短板,注定了其无法取得林肯期望的成绩。林肯在电气化层面又只有冒险家混动版一款车型在售,且不说其素质如何,单一的产品也根本无法引起消费者的关注。

    另外,在产品质量上同样被人诟病,引发不少车主投诉。收到了不少用户投诉其发动机和变速箱异响,飞行家部分车型也遭到了消费者的投诉称变速箱“异响”,而林肯Z的车主则投诉车机大屏出现过反应迟滞、卡顿的现象。

    服务品质上,被林肯一直推崇的“林肯之道”去年林肯App(即“林肯之道”)因存在霸王收费条款一事,被400多位车主集体维权,源于林肯单方面修改使用协议,宣称未来手机远程控制功能将收取费用。更让车主气愤的是,该协议属于强制性的,如果不同意则无法使用App任何功能。
    写在最后:
    冰冻三尺非一日之寒,林肯想要扭转颓势,并非更换一个总裁或者是营销策略那么简单的事情,还得从产品力本身出发,才能真正实现咸鱼翻身。虽说林肯汽车计划将在2026年之前推出4款纯电动SUV,可3年之后的事儿,谁说得清呢?老实说,在电动化战略上,林肯中国已然落后,留给林肯和朱梅君的时间不多了。

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