💔爱车吐槽
这几天,我向媒体和几个平台发起了投诉,经过协调,我准备再去配合4S店修车,但4S店的骚操作,评实力体现了什么叫瞎搞和欺骗。
1、11月9日晚上,我突然发现我的深蓝SL03断网了,车机网络信号满格,在现场对比同运营商的手机网络却正常,第一感觉车又双叒叕出新故障了😡,反馈厂家,无果。直到第二天晚上,发现人脸识别成功,但车机账号无法登陆,查看APP发现,我认证的车辆信息全没了,总于也把整个事件串起来了,发现原来是4S店把我的认证信息删了,认证信息对一辆车来说属于重要信息了吧,4S店没提前通知,也没跟我核实删除信息的影响,导致我车子网络全断,个人设置也全没了。我想说,更换账号不是你们随意删车子信息的理由,删信息这种高等级操作权限不管理,迟早让长安吃苦头。




4S店连夜给我重新认证,半夜12点多完成,小哥也辛苦
2、我的车运输途中,轮眉刮伤,提车当天发现并要求更换,直到今天已经过去一个多月,仍未收到轮眉,4S店的人反馈提车当天就向厂家下单,我要求看单据,不给,只要我提出要看下单的单据就扯开话题,好家伙,原来一直在骗我,之前就没下单,就不能坦诚相待吗?轮眉不算重要配件,但欺骗就可以吗?如果真早就下单了,为什么不敢给我看呢?

难道优秀的客户服务只仅限于车况稳定的情况下吗?当车辆出现问题后难道就可以随便欺骗、瞎搞、敷衍用户??
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