2022-02-28发布于：凯迪拉克CT6车友圈
🚘 车辆信息
凯迪拉克CT6 2021款 豪华型
📅使用情况
2020年11月购买 总里程19554
💬 故障描述
2021年12月8号因发动机故障灯长亮，送去4S店检修，告知变速箱故障，需要留厂维修，维修周期不确定。车辆维修期间本人向4S店提出代步车需求被拒绝。12月16日通知车辆维修好了，一共维修9天时间，未提供代步车，所以我向4S提出交通补偿，再次被拒绝。将问题投诉到厂家，厂家记录后，4S店售后人员联系我，告知需要提供租车或者打车发票，才能给我报销费用。不然就没有任何补偿。
国家汽车三包法明确规定，汽车质量问题维修超过5天的，商家需要提供代步车，如不提供代步车的需要提供交通补偿，补偿标准为同级别车辆市场租赁价格。为何到了厂家和4S店那里就变成了租车和打车发票报销？
📍我要投诉
希望武汉星凯汽车销售服务有限公司能遵守国家汽车三包法，做出相应赔偿。
你只是中奖了，万分之一的概率让你碰上了
评论区有好多个万分之一
我们车友会之前有一个，也是拆了发动机了，这个一天天的都提他烦啊，费神又费钱。
@捂汗的咸鱼：评论区有好多个万分之一
你要投诉应该是投诉上汽通用，这些费用都需要通用公司总部来出，包括你质保期间维修的材料和工时费。4s店不可能自己给你贴的。人家也指望着通用公司挣钱呢，你不提供发票他找谁报账啊。
三包法里面的赔偿标准是同级别车辆市场租赁价格，既然有这样规定，就不存在什么租车或者打车发票。质量问题维修超过5天，他们商家可以提供代步车，那就不存在交通补偿。建议你理解清楚汽车三包法再来点评。
那就走程序咯
@捂汗的咸鱼：三包法里面的赔偿标准是同级别车辆市场租赁价格，既然有这样规定，就不存在什么租车或者打车发票。质量问题维修超过5天，他们商家可以提供代步车，那就不存在交通补偿。建议你理解清楚汽车三包法再来点评。
支持
故障灯亮了，你的车子不能开吗，放了9天，我的变速箱也换过阀片，先订货，后通知我去换，一两个小时搞定
回复楼主
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