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    7个月的等车,等来一辆电池充电故障车

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    大米DMI2022-01-03

    给各位看官说下事情的来龙去脉,看是否有同道中人,来者可鉴。


    我于5.29号在深圳龙华比亚迪一家海洋店预定了一台宋PLUS dm(图片|配置|询价)i 110顶,经历了长达7个月的等车,期间的难受相信各位“等车帝”都有感受,终于。。。

    12.22号傍晚通知过去办理金融贷款手续,基于下午收到的西安疫情可能FC的消息(希望各地疫情尽快清零,恢复供应链,大家能尽快提车),马上请假从其它城市赶回深圳第二天办理(喜极而泣,心情鸡冻),隔天同时也应要求办理了保险,同时要求销售帮忙充电,方便后续提车走人。

    还好虽然厂家受西安疫情影响,但审批的人员敬业在岗,27号就收到放款消息,想去办理提车却因合格证那些没到店,没法交车,后来要求1号去到店办理临牌加提车,销售答复1.1是节假日,没办法办理临牌,经协商到12.31晚上去办理临牌,1号到店提车。

    那天晚上又是请假提取下班,回到深圳销售等到8点多,也算敬业,但1号去提车也是有人能办理临牌,what!?看在提车的份上就不和他纠结了。



    终于提车也还是遇到了问题,一是车没充电,油量为0,电量20%,问是没位充电,,,唉,另外就是后视镜没有系红丝带,用完了。。

    提车的心情还是把这些忽略了,导航到附近的加油站喂了点95#


    一路平顺到家,下午和家人到附近公园闲逛,第二天继续闲逛,过程还是很happy的,,下午开始找地方充电,结果问题再次来了。。。


    第一次找了慢充电桩,APP经过绝缘检测啥的到50%多,后续直接跳到充电成功页面,充电读数为0,价格为0.换了其它电枪也不行,其它车过来没问题。

    第二次和第三次找了不同的小桔充电站(快充),提示的错误一样,后来再次去了展东充电站,电桩的面板提示BMS检测不到,看来这个就是主因了。

    一波搞下来已经晚上7点多了,电话给销售联系售后,答复明天过去检测。。。


    望着充电桩直呼奈何

    今天9点多到店,售后马上开去检测,开始了今天的定位波折。。。

    首先是安装在检测房里面的厂家充电桩进行慢充测试,结果居然是能充上,好吧,当时也是懵了。

    接着售后师傅用电脑检测了全车信息,发现车版本较低,先来一波升级,不长,6分钟左右。

    然后师傅亲自开车带着我一起去到附近的快充站,这个充电站是他们多次来充电过的,扫码开启后没有意外,很快就显示充电结束,屏幕显示与电池通信失败,也就是昨天的BMS通信失败一个意思。

    接着就是各种定位手段,就不一一详述了,后来定位到通信端口2者间的电压异常,其它正常车辆的通信can口电压差为0,我这辆车的是2V多。。。


    端口1对地电压


    端口2对地电压

    最终结果就是需要更换电池包,个人理解是内部BMS主板故障。4S店也没有提任何补偿措施。

    至于为什么新车提车第一次充电就充不进去,厂家内部品质检测是否充分,4S的PDI检测是否规范,都值得深思!


    元旦3天,未充电的体验还是挺好的,动力平顺,使用燃油的效果也挺好的,跑高速120以下噪声也不大。

    但是——

    提个车浪费了我假期差不多一半的时间,这体验换谁身上都是真心不爽的

    一个新车,拆除部分电力组件定位,虽然后续复原,心也是郁闷的


    现在等厂家的电池包过来,售后说会让厂家加急送,待更换后再更新,唉,,,

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