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🚘 车辆信息
21款全新荣耀i5星耀版
📅使用情况
2021.12.6 110KM
💬 故障描述
右边USB接口无法使用成为摆设，4s店和厂家言缺芯片所导致
📍我要投诉
一码归一码，荣威i5星耀版，这车宣传真的不错，辅助功能好多。
实际拿到车，表面看不出问题，给手机充电就发现了问题。
右边USB接口无法充电？客服反馈由于缺芯片导致？用所谓的一拖二弥补？
1.问，如果我不给手机充电，我是不是永远不知道有这回事，若荣耀i5星耀版还存在哪些减配，厂家理应如实交代。
2.问，若芯片短缺，汽车为什么还要生产出来？汽车还能继续产出销售？用的芯片与之前的相比，总体相差多少。好比手机骁龙870支持5G，骁龙660不支持5G，两者性能也天壤之别。厂家降低成本，不能由消费者买单。
3.问，国外品牌的车缺芯片，选择召回，回购，拆车拿芯片。那么发生这个情况，厂家后期的改善方案是什么，对已售出的车选择后期把芯片换上还是怎么说。
4.问，若芯片一样，就是少一个USB接口功能，也就是右边USB接口没办法连接车机。那么在此情况下，厂家可以单独给右边USB接口供电，即能充电即可，而不是摆设。占用我中间12V电源的位置！
综上所述，要求作出道歉赔偿，并出具合理的改善方案，不接受摆设，一分价钱一分货，不可能花钱享受减配。
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