凯美瑞天窗异响，4个原因不能忽视，车主知道几个？

车辆状况：2019款凯美瑞(图片|配置|询价)，2年行驶3.6万公里，无事故。

凯美瑞

最低售价：12.18万起最高降价：5.00万

图片参数配置询底价

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故障描述：车辆行驶在颠簸路上，无论天窗是开启还是关闭，都会出现“哒哒哒哒”的响声。

凯美瑞天窗异响可能有这几个原因：1，出厂时天窗未按标准安装；2，或者里程数过大导致的螺丝松动；3，天窗轨道进入杂质；4，天窗排水管堵塞。

故障原因1：出厂时天窗未按标准安装。

拆下大顶内衬取下天窗架，观察是天窗是否按照标准安装。

解决方案1：按照标准重新安装天窗，在螺丝底部加装橡胶垫片；非人为原因，质保期内免费维修。脱保情况下，4S店的维修费用在800-1000元左右，维修厂的费用在500-800元左右。

故障原因2：行驶里程过大导致的天窗零部件松动。

拆下大顶内衬取下天窗架，观察是否有螺丝松动或者磨损的现象。

解决方案2：重新紧固天窗螺丝即可，质保期内免费维修。脱保情况下，4S店的维修费用在800-1000元左右，维修厂的费用在500-800元左右。

故障原因3：天窗轨道进入杂质。

如果车主使用环境不好，很可能会导致天窗轨道里进入杂质。比如在风沙较大或者大树下面，会导致沙子或者树胶、树枝等杂物落进天窗轨道里面。

打开天窗，直接观察天窗轨道里是否有杂质。

解决方案3：如果是车主使用环境不佳导致的轨道进入杂物，4S店是不给索赔的；非人为原因可免费清理，添加润滑脂。脱保的情况下，4S店的维修费用在400-600元，维修厂的清维修费用在200-300元左右。

故障原因4：天窗排水管堵塞。

检查天窗四个角边的排水管，看里面是否有杂质、是否堵塞。如果天窗排水管堵塞，会造成杂质沉积或者引发导轨生锈等情况，也会造成天窗异响。

解决方案4：清理天窗排水管杂质，质保期内4S店免费维修。脱保情况下，4S店的维修费用在400-600元左右，维修店的费用在200-300元左右。

总结：经检测，案例描述的车辆天窗按照标准安装、天窗轨道无杂质、排水管无堵塞。而车主长期在颠簸路上行驶，具体可参考解决方案2。建议有天窗的车主不要把车子停在树下以及环境不好的地方，如果发现天窗有杂质及时清理，定期做检查和保养。