曝光｜长安福特、英菲尼迪、宝马上榜央视3.15晚会

文：懂车帝原创 张屹鹏

[懂车帝原创 行业] 在备受的2021年央视3·15晚会上，共有三家车企的相关问题被曝光，其中包括长安福特变速箱生锈事件、英菲尼迪保密协议事件以及宝马4S店违法使用人脸识别事件。

长安福特变速箱生锈事件

央视“3·15”晚会曝光了长安福特变速箱生锈的故障问题，长安福特车主维权却被厂商推诿，不承认产品质量问题，翻倍咬定是车辆涉水导致。

英菲尼迪保密协议事件

据消费者反映，购买车辆后，遇到异响及抛锚问题。在维修时，车主还要面对层层套路，只能在签订“保密协议”后，才能进行维修。车辆出现问题后，找到4S店里，被要求签订保密协议，不能向媒体及通过其他手段发布相应问题。

宝马4S店违法使用人脸识别事件

消费者进店后，就会识别用户的人脸并保存其人脸数据、性别、年龄、到店次数、到店事件等隐私信息。